Mes compétences :
Gestion de projet
Conduite du changement
Organisation
Conseil
Information Technology
Entreprises
Credit Agricole Assurance
- Operations de gestion, relation client et coordination transverse
2014 - maintenant
Malakoff Mederic
- Responsable de Gestion Contrats Individuels et Affiliations Collectives
Paris2011 - maintenantManangement direct d'une direction regroupant 200 collaborateurs répartis entre différentes unités de production sur 5 sites à Paris et en Province
> Gestion de plusieurs projets de transformation : organisation, ressources humaines, SI
> Pilotage opérationnel de la production : enregistrement des contrats, relation client, gestion des sinistres, rebond commercial
> Gestion du budget
Colombus Consulting
- Consultant en organisation et Management
Paris2006 - 2011Pour le client : Société Générale
- Dir. Financière et du développement Groupe
- Appui à la transformation de la filière Finance : homogénéiser, sécuriser les
processus de production des reportings financier de l’ensemble des pôles et filiales du groupe et optimiser les outils de pilotage mensuel à l’attention de la direction générale
Pour le client : ErDF, groupe EDF
- Dir. Client Fournisseur
- Assistance au pilotage d’un projet de modernisation: assister la transformation du distributeur d’électricité pour répondre aux attentes d’un marché récemment ouvert à la concurrence et intégrer les évolutions réglementaires et contextuelles
> Définition des processus métier du distributeur avec l’arrivée des compteurs communicants et développement de nouveaux services (SmartGrids)
Pour le client : NYSE Euronext (Paris & New York)
- Dir. Cash European Business
- Pilotage d’une migration IT: piloter la migration de 200 acteurs de marché européens à la nouvelle plateforme universelle de trading (UTP) tout leur en garantissant une continuité d’activité
> Organisation et management d’une task force en salle de surveillance des marchés
> Gestion des risques et suivi budgétaire
- Dir. Technologies
- Coordination d’un projet multiculturel post-fusion: coordonner la fusion des sites web publics et professionnels NYSE.com et Euronext.com
> Cadrage du projet, étude d’opportunités sur les synergies IT
> Animation de groupes de travail multiculturels entre les équipes métiers et IT
Pour le client : Lyonnaise des eaux, SUEZ Environnement
- Dir. Des Exploitations
- Développement d’une nouvelle filière métier : élaboration d’un projet d’optimisation de la gestion des interventions de maintenance destiné à gagner en productivité et en satisfaction client :
> Audit organisationnel et métier, analyse d’impacts
> Construction d’une organisation cible et animation de réseaux
