Mes compétences :
Dynamique et très attachée aux résultats
Aime les responsabilités et les challenges
Autonome et rigoureux
Entreprises
Franke France
- Chef de Secteur Alsace/Lorraine
2015 - maintenantDivision Kitchen Systems (sanitaire + hottes)
Gestion d'un portefeuille de 700 clients (grossistes électroménagistes, grossiste sanitaire, cuisinistes sous enseignes ou indépendants, enseignes spécialisées, ménagistes)
CA région : 2 900k€
Développement du CA en augmentant les parts de marché de nos ventes chez mes clients mais aussi par la prospection de nouveaux clients
Rencontrer les gérants, les responsables de point de vente, les chefs des ventes, les vendeurs afin de mettre en avant l'offre produit et les nouveautés.
Participer à la démarche de référencement national ou régional, en faisant remonter des informations auprès de sa direction.
Mise en place les opérations commerciales
Formation des vendeurs
Assurer le reporting auprès de son supérieur (rapport de visite)
Gestion des litiges et du SAV
SFR Business Team - 5 sur 5
- Ingénieur Commercial
2014 - 2015
Completel
- Ingénieur Commercial
La Défense Cedex2013 - 2014Prospection physique et téléphonique auprès d’une clientèle de TPE - PME : moyenne de 6 RDV sur 150 appels
Gère et développe un portefeuille de prospects et de clients
Elabore des plans d’actions sur les prospects et clients
Découvrent les besoins, les analysent, élaborent les offres via une solution adaptée et signe le prospect
Gère les priorités en fonction des affaires les plus intéressantes et des objectifs à réaliser.
Assure le suivi commercial de chaque client
Qualification des outils de gestion commerciale (CRM)
SFR Business Team - SAS Fischer
- Ingénieur Commercial
2011 - 2013Prospection physique et téléphonique auprès d’une clientèle de TPE - PME : moyenne de 6 RDV sur 100 appels
Gère et développe un portefeuille de prospects et de clients
Elabore des plans d’actions sur les prospects et clients
Découvrent les besoins, les analysent, élaborent les offres via une solution adaptée et signe le prospect : réalise entre 80 % et 100 % de mon objectif
Gère les priorités en fonction des affaires les plus intéressantes et des objectifs à réaliser.
Assure le suivi commercial de chaque client (relances, SAV, livraison)
Qualification des outils de gestion commerciale (CRM)
Caratteri
- Attaché Commercial
2010 - 2011Commercialisation de matériels graphiques (presse offset, matériels de façonnage, imprimante numérique)
Assure le suivi commercial de chaque affaire
Gestion et développement des ventes produits, services, solutions et conseil auprès d’un parc clients et prospects
Assistance pour la mise en place de nouveaux outils de communication
Prospection téléphonique et terrain auprès d’une clientèle de PME - PMI (secteur 25, 54, 55, 57, 67,68, 70, 88, 90)
Réponse, suivi et relance à des appels d’offres
Qualification des outils de gestion commerciale (CRM) d’après les informations recueillis auprès des clients et des prospects, et report de mon activité auprès de ma hiérarchie
Darty
- Vendeur Multimédia
BONDY2008 - 2010Assure l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés pour les produits en multimédia (informatique et télécom)
Gestion des rayons, qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation dans le cadre de la politique de merchandising.
Suivi des actions de la concurrence.
Auchan
- Stagiaire Chef de Rayon
Villeneuve-d'Ascq2005 - 2007Elaboration des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’équipe commerciale
Suivi et motivation de l’équipe commerciale
Actions promotionnelles et mise en avant des produits
Gestion du stock pour éviter les ruptures
Animations commerciales et saisonnières
Calcul de la marge et établissement du compte d’exploitation
