* Résolution des problèmes informatiques (prise d'appel) ;
* Résolution de problèmes OUTLOOK ;
* Travail avec plusieurs outils comme Active Directory ou GLPI ;
* Prise en main à distance (LogMeIn) ;
* Préparation/réparation de poste pour nos clients. ;
* Intervention chez le client (installation, maintenance, configuration réseau,..)
* Résolution des problèmes informatiques (prise d'appel) ;
* Résolution de problèmes OUTLOOK et Application Métiers ;
* Aide au déblocage de compte et mot de passe ;
* Travail avec plusieurs outils comme Active Directory ou Service Center. ;
* Prise en main à distance (application interne TF1) ;
* Gestion de Parc
* Proximité
Atos
- Technicien Helpdesk
Bezons2011 - 2012Aura (ATOSORIGIN) pour EDF / 92600 - Asnières Sur Seine
* Résolution des problèmes informatiques (prise d'appel) ;
* Résolution de problèmes LOTUS NOTES et Application Métiers ;
* Aide au déblocage de compte et mot de passe ;
* Travail avec plusieurs outils comme Active Directory ou Service Center. ;
* Prise en main à distance (VNC)
