Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet
Hermes
Entreprises
ML Components
- International Business Development and Purchasing (Internship)
2016 - 2016International Business Development Executive :
- Responsible of English, French and Portuguese speaking markets : prospection, BtoB negotiation
- Creating quotes and proforma invoices
- Translating the website of the company and several documents (English > French, Portuguese)
Purchasing Manager :
- Responsible of sourcing and purchasing electronic components to suppliers
- Negotiating prices
- Creating purchasing orders
- Solving problems
- Training new employees
Apollo Motorhome Holidays Sydney
- Guest Service Officer
2014 - maintenant-Vente d'assurance et services/produits complémentaires pour vans et camping-cars
-Service client : création des comptes clients, traitements des paiements et remboursements
-Gestion du mécontentement client et résolution de divers problèmes liés à la location
-Conseil sur les responsabilités contractuelles
-Gestion de livraison des marchandises auprès des différents fournisseurs
-Réception d'appels téléphoniques et rédaction d'e-mails
-Contrôle des transactions financières
-Préparation de la liste des véhicules sortants en amont
-Gestion qualitative et quantitative des véhicules
-Coordination des différentes agences et départements en Australie
-Formation de nouveaux employés
-Traduction de textes pour l'application Campin Australia (anglais-français/anglais-portugais)
Teleperformance
- Télévendeur
Asnières sur Seine2014 - 2014- Appels sortants
- Vente d'assurances pour les groupes AXA et SWISS LIFE
Eden Evénementiel International
- Assistant Marketing et Communication (stagiaire)
2014 - 2014- Mise en place de plans d’actions marketing : veille concurrentielle, amélioration du référencement et de la visibilité de l’entreprise sur le marché
- Développement du portefeuille client : community management et street marketing
- Conception d’argumentaires et de fichiers prospects pour les professionnels et les comités d’entreprises
- Prospection téléphonique auprès des professionnels et des comités d’entreprises
- Rendez-vous B2B
- Recherche de nouveaux partenaires
- Conception d’un flyer pour les professionnels
- Relooking du site internet
- Rédaction de plaquettes services/produits pour les professionnels
Mezzo
- Télévendeur
2013 - 2013- Appels sortants
- Relances pour signatures de contrats de crédits
- Ventes d’offres promotionnelles
- Prises de commandes
Maison de la TPE
- Commercial Sédentaire
2011 - 2011- Phoning : prise de rdv auprès d’entrepreneurs pour faire connaitre nos services
- Phoning : vente d’espaces publicitaires dans le guide de l’auto entrepreneur
- Présentation de contrats d’assurances pour les professionnels lors de réunions
- Organisation d’un cocktail pour les auto entrepreneurs
Café Tamariz Londres
- Serveur
2011 - 2011-Développement de la langue anglaise et portugaise
- Prise de commandes
- Préparation de commandes
- Service
- Réapprovisionnement des rayons
Ickone
- Commercial Itinérant
2010 - 2010- Vente d’objets publicitaires en porte à porte auprès des professionnels
- Organisation de plans de tournées
Maison de la TPE
- Commercial Sédentaire
2009 - 2009- Phoning : prise de rdv auprès d’entrepreneurs pour faire connaitre nos services
- Phoning : vente d’espaces publicitaires dans le guide de l’auto entrepreneur
- Présentation de contrats d’assurances pour les professionnels lors de réunions
- Organisation d’un cocktail pour les auto entrepreneurs
