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Kévin LE VOURC'H

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Dépannage à distance produits informat
Coordonner l’activité d’une équipe
Définir des objectifs commerciaux
Obtenir un maximum de satisfaction clients

Entreprises

  • Apple Distribution International - Agent en Relations Client FR & U

    PARIS 2013 - 2014

  • Apple Distribution International - Assistant Technique Mac FR & UK

    PARIS 2011 - 2013 -> Assurer le dépannage technique à distance pour les utilisateurs de produits informatiques
    (ordinateurs, périphériques et appareils mobiles)
    -> Obtenir un maximum de satisfaction clientèle

  • McDonald's Ireland - Manager de Shift & Livraison / Shift & Delivery Manager

    2007 - 2011 -> Organisation du personnel de cuisine, comptoir, salle / Kitchen, Counter, Dining area Staff management
    -> Gestion des commandes / Order Management
    -> Gestion des situations à risque, de clients difficiles / Risky situations and difficult customers handling

Formations

Réseau

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