Puteaux2014 - maintenantPackaging selon les normes pour divers client (THALES, La Redoute, AFD, Danone, STEF-IT, APICIL) via diverses méthodes : encapsulation, lancement d’un .exe externe, création d’un .MSI et/ou .MST via INSTALLSHIELD ; capture d’un .exe via ADMINSTUDIO ; virtualisation de logiciels via APP-V.
Scripting en .vbs ou powershell.
Rédaction de procédures de conception et d'installation de logiciels.
OSIATIS
- Technicien Support Poste de Travail Niveau 2
Puteaux2010 - 2014Traitement des incidents escaladés par le niveau 1 ; traitement des incidents VIP.
Administration : Création et gestion de comptes Windows et des répertoires partagés.
Impression : Création et gestion des imprimantes sur serveurs d’impression et réservation d’adresse IP en DHCP.
Messagerie Exchange : création, suppression, désactivation, restauration de BAL ; gestion des droits sur les BAL, listes de diffusion et Public Folders.
Téléphonie : gestion des lignes téléphonique internes via Omnivista ; gestion des BlackBerry via le serveur BES (BlackBerry Entreprise Server).
Télédistribution unitaire et de masse via Landesk et SCCM.
Capitalisation des informations pour la montée en autonomie du niveau 2.
Création de procédures pour la montée en autonomie du niveau 1.
Participation à divers projets tels que la migration Windows XP vers Windows 7, intégration et administration d’outils Varonis (outils de sécurisation de données sensibles).
