Khady DIENG

En résumé

Entreprises

• Groupe SII - Chef de projet déploiement d’offres fixes (voix, data) auprès de PME pour le compte SFR BT

  Paris-13E-Arrondissement 2015 - maintenant Etude
  1. Traduction des besoins clients
  2. Commande des équipements et des accès
  
  Conduite de projets
  1. Pilotage et coordination des équipes de production internes et externes
  2. Contrôle des engagements en termes de qualité et de délais
  3. Anticipation et gestion des priorités
  4. Validation de la mise en service
  5. Assurer l’interface entre tous les intervenants : clients, équipes techniques, équipe commerciale

• Groupe SII - Ingénieur validation cœur de réseaux voix pour le compte de SFR

  Paris-13E-Arrondissement 2014 - 2015 Gestion de l’intégration d’équipements à la maquette:
  1. Intégration et configuration réseau de firewalls Fortigate
  2. Suivi d’intégration de solutions
  
  Validation des solutions en maquette pour la mise en production:
  1. Etude du fonctionnement et rédaction de la campagne de tests lors de la mise en place de nouveaux plates-formes/équipements
  2. Tests de non régression pour des évolutions mineures

• Groupe SII - Ingénieur production plates-formes de services pour le compte de Bouygues Télécom

  Paris-13E-Arrondissement 2013 - 2014 Reprise d’activités pour la partie exploitation des plates-formes de services mobiles et multimédias
  Administration système du logiciel d’imputation de Bouygues
  1. gestion des serveurs (bases de données, etc)
  2. génération de rapport
  3. supervision des serveurs avec Nagios
  
  Manipulation de scripts (Shell, VB) pour la gestion de l’activité sur les plates-formes de services
  Provisionning de comptes pour les nouveaux exploitants sur les différentes plates-formes

• Orange - Apprentie architecte technique

  Paris 2012 - 2013 Mise en place de plates-formes sur la VoIP et OpenIMS avec des services comme RCS-e. Les plates-formes sont composées de serveurs virtuels avec Debian ou Redhat comme OS et des applicatifs (MySQL, Kamailio, etc.)
  
  1. Etude d’une architecture pouvant supporter par exemple RCS-e avec un cœur OpenIMS
  2. Création de schémas d’architecture, d’ingénierie
  3. Configuration des différents serveurs de l’architecture
  4. Configuration au niveau réseau de l’architecture (vlan, ouverture des flux, etc.)
  5. Rédaction de documents techniques en anglais pour l’installation et l’exploitation par d’autres équipes
  6. Support technique de niveau 3
  7. Etude de faisabilité des demandes des chefs de projets
  
  Migration des firewalls de la plateforme
  
  1. Gestion de la migration des firewalls de la plateforme
  2. Activités connexes aux firewalls (ouvertures de flux)

• CPG Consulting - Chef de projet

  Saint-Etienne 2012 - 2012 Une société de conseil proposant des services B2B, désire s’implémenter comme fournisseur d’offres VoIP. Il s’agissait d’une étude préalable afin de lui proposer les différentes opportunités lui permettant de se lancer sur ce marché.
  
  1. Étude de marché afin de répertorier les différents acteurs déjà présents et les offres qu’ils proposent
  2. Étude de faisabilité en rapport avec le cahier des charges fourni
  3. Schéma d’architecture de la plate-forme envisagé
  4. Démarches auprès de sociétés prestataires américaines en tant que maître d’ouvrage
  5. Benchmark des différents retours et soumission d’une proposition au client
  6. Suivi de la mise en place de cette solution
  
  Maquettage avec Asterisk et A2Billing à des fins de démonstration

• Groupe Casino - Technicienne d’exploitation

  Saint-Étienne 2011 - 2011 Mise en place de Nagios/Centreon avec des services adaptés à leurs besoins adaptés pour des équipements en production.
  
  1. Mise en de services répondant aux besoins de leur environnement
  2. Regroupement de leurs anciens logiciels de supervision en un seul
  3. Interface avec Méréthis pour la mise en place des supports, recommandations
  4. Rédaction de documents techniques pour l’exploitation
  5. Formation des futurs utilisateurs
  Travaux de câblage dans leurs datacenters
  Mise en place d’une réorganisation de leur base documentaire afin de définir leur capacité d’intervention dans chaque environnement en cas d’incidents

• Steria - Technicienne de plateau d’appels

  Paris 2009 - 2009 Intégration logicielle d’un nouveau client sur le plateau d’appels en élaborant des scripts de routage d’appels avec Cisco Call Manager
  
  1. Mise en place de scripts de routage des appels avec Cisco Call Manager
  2. Création d’un service permettant de distinguer un client VIP qui ne doit pas attendre trop longtemps lors d’un appel
  3. Création d’un service pour le calcul du temps d’attente estimé lors d’un appel
  4. Création d’une interface en C# permettant de changer les messages joués sans manipuler les scripts
  5. Gestion quotidienne de la sauvegarde

Formations

• TELECOM Saint Etienne

  Saint Etienne 2009 - 2013 Systèmes et Architectures Réseaux

• IUT De Roanne (Roanne)

  Roanne 2007 - 2009 DUT Réseaux et télécommunications

Réseau

• Bruno SAUVIAC

• Christophe GONCALVES

• Fatou Kiné BA

• Iut De Roanne ANCIENS ÉTUDIANTS

• Nadine HIEN

• Rémy RANC

• Saidane HELA