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Khady DIENG

Paris-13E-Arrondissement

En résumé

Mes compétences :
IMS
VoIP
Linux
Centreon et Nagios
Open Source
Gestion de projet
Relations clients
Communication

Entreprises

  • Groupe SII - Chef de projet déploiement d’offres fixes (voix, data) auprès de PME pour le compte SFR BT

    Paris-13E-Arrondissement 2015 - maintenant Etude
    1. Traduction des besoins clients
    2. Commande des équipements et des accès

    Conduite de projets
    1. Pilotage et coordination des équipes de production internes et externes
    2. Contrôle des engagements en termes de qualité et de délais
    3. Anticipation et gestion des priorités
    4. Validation de la mise en service
    5. Assurer l’interface entre tous les intervenants : clients, équipes techniques, équipe commerciale

  • Groupe SII - Ingénieur validation cœur de réseaux voix pour le compte de SFR

    Paris-13E-Arrondissement 2014 - 2015 Gestion de l’intégration d’équipements à la maquette:
    1. Intégration et configuration réseau de firewalls Fortigate
    2. Suivi d’intégration de solutions

    Validation des solutions en maquette pour la mise en production:
    1. Etude du fonctionnement et rédaction de la campagne de tests lors de la mise en place de nouveaux plates-formes/équipements
    2. Tests de non régression pour des évolutions mineures

  • Groupe SII - Ingénieur production plates-formes de services pour le compte de Bouygues Télécom

    Paris-13E-Arrondissement 2013 - 2014 Reprise d’activités pour la partie exploitation des plates-formes de services mobiles et multimédias
    Administration système du logiciel d’imputation de Bouygues
    1. gestion des serveurs (bases de données, etc)
    2. génération de rapport
    3. supervision des serveurs avec Nagios

    Manipulation de scripts (Shell, VB) pour la gestion de l’activité sur les plates-formes de services
    Provisionning de comptes pour les nouveaux exploitants sur les différentes plates-formes

  • Orange - Apprentie architecte technique

    Paris 2012 - 2013 Mise en place de plates-formes sur la VoIP et OpenIMS avec des services comme RCS-e. Les plates-formes sont composées de serveurs virtuels avec Debian ou Redhat comme OS et des applicatifs (MySQL, Kamailio, etc.)

    1. Etude d’une architecture pouvant supporter par exemple RCS-e avec un cœur OpenIMS
    2. Création de schémas d’architecture, d’ingénierie
    3. Configuration des différents serveurs de l’architecture
    4. Configuration au niveau réseau de l’architecture (vlan, ouverture des flux, etc.)
    5. Rédaction de documents techniques en anglais pour l’installation et l’exploitation par d’autres équipes
    6. Support technique de niveau 3
    7. Etude de faisabilité des demandes des chefs de projets

    Migration des firewalls de la plateforme

    1. Gestion de la migration des firewalls de la plateforme
    2. Activités connexes aux firewalls (ouvertures de flux)

  • CPG Consulting - Chef de projet

    Saint-Etienne 2012 - 2012 Une société de conseil proposant des services B2B, désire s’implémenter comme fournisseur d’offres VoIP. Il s’agissait d’une étude préalable afin de lui proposer les différentes opportunités lui permettant de se lancer sur ce marché.

    1. Étude de marché afin de répertorier les différents acteurs déjà présents et les offres qu’ils proposent
    2. Étude de faisabilité en rapport avec le cahier des charges fourni
    3. Schéma d’architecture de la plate-forme envisagé
    4. Démarches auprès de sociétés prestataires américaines en tant que maître d’ouvrage
    5. Benchmark des différents retours et soumission d’une proposition au client
    6. Suivi de la mise en place de cette solution

    Maquettage avec Asterisk et A2Billing à des fins de démonstration

  • Groupe Casino - Technicienne d’exploitation

    Saint-Étienne 2011 - 2011 Mise en place de Nagios/Centreon avec des services adaptés à leurs besoins adaptés pour des équipements en production.

    1. Mise en de services répondant aux besoins de leur environnement
    2. Regroupement de leurs anciens logiciels de supervision en un seul
    3. Interface avec Méréthis pour la mise en place des supports, recommandations
    4. Rédaction de documents techniques pour l’exploitation
    5. Formation des futurs utilisateurs
    Travaux de câblage dans leurs datacenters
    Mise en place d’une réorganisation de leur base documentaire afin de définir leur capacité d’intervention dans chaque environnement en cas d’incidents

  • Steria - Technicienne de plateau d’appels

    Paris 2009 - 2009 Intégration logicielle d’un nouveau client sur le plateau d’appels en élaborant des scripts de routage d’appels avec Cisco Call Manager

    1. Mise en place de scripts de routage des appels avec Cisco Call Manager
    2. Création d’un service permettant de distinguer un client VIP qui ne doit pas attendre trop longtemps lors d’un appel
    3. Création d’un service pour le calcul du temps d’attente estimé lors d’un appel
    4. Création d’une interface en C# permettant de changer les messages joués sans manipuler les scripts
    5. Gestion quotidienne de la sauvegarde

Formations

  • TELECOM Saint Etienne

    Saint Etienne 2009 - 2013 Systèmes et Architectures Réseaux

  • IUT De Roanne (Roanne)

    Roanne 2007 - 2009 DUT Réseaux et télécommunications

Réseau

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