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Khaled BEN AMOR

Les Berges du Lac

En résumé

Mes compétences :
Customer Relationship Management
budgets
Visual Basic
SQL
SIP
SDSL
Poseidon For UML
Player Virtual
Personal Home Page
Packet Tracer
PC Hardware
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Visual Studio
Microsoft Office
Macromedia Flash
Macromedia Dreamweaver
Linux Red Hat
LAN/WAN > VLAN
HTML
FTP
ECLiPSe
C++
C Programming Language
Avaya switches
Adobe Photoshop
ADSL

Entreprises

  • Pireco - Chargé Infrastructure Réseaux et support

    Les Berges du Lac 2017 - maintenant
  • AVENIR SERVICE TRANSPORT AST - Responsable Informatique

    2015 - 2017 Gestion de l'infrastructure, de l'administration des réseaux et des systèmes informatiques
    en veillant à leurs bons fonctionnements.
    Piloter les nouvelles installations informatiques particulièrement celles des nouveaux sites.
    Supervision de l'état d'avancement des différents projets IT.
    Valider les achats nécessaires pour le département informatique.
    Connaissance en principes de sécurité, logiciels, dispositifs et des pratiques (antivirus,
    pare-feu, les outils de communications ...)
    Gestion d’un serveur mail Microsoft Exchange
    Réalisez les tâches d’administration et d’exploitation pour l’ensemble des sites AST
    sousse Sfax Tunis
    Travaillez sous environnement Microsoft AD / Exchange/Windows Server 2012 R2 / SQL
    SERVER 2012 /SHIPTRANS + AGL TRANSPORT. (Logiciel métier)
    Gérer le parc informatique : Ordinateurs, Imprimantes, Portables, Réseau et Téléphone
    et Divers lots techniques de sécurité ou équipements informatiques/réseau/Téléphonie/
    Contrôle d'accès / Vidéo Surveillance
    Suivi de la mise en place et la maintenance des lignes ADSL, FO : liaison VPN
    entre l'ancien et le nouveau local AST
    Assurer la coordination des relations auprès des prestations des services informatiques
    (intégrateur, fournisseur d’accès Internet, hébergement, parc matériel).
    Préparation pour la mise en place et l'installation de l'ERP SAGE. ==> Projet en cours
    Administration et Gestion du site web www.ast.com.tn
    Installation et configuration des systèmes SYNDA & TTN de la douane Tunisienne
  • Boraplast S.A - Administrateur systèmes et Réseaux

    2012 - 2015 01/07/2012-01/08/2015 : Administrateur Systèmes et Réseaux Chez BORAPLAST
    Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques
    Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d’amélioration
    Administration et exploitation des réseaux, serveurs et postes de travail
    Gestion de la maintenance logicielle et matérielle
    Assistance et formation utilisateurs
    Installation et configuration de l’Active Directory
    Configuration des imprimantes et les partages des outils nécessaires sur le réseau
    local Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur
    l’ensemble des postes de travail.
    Superviser les travaux du notre fournisseur à intervenir sur le système d’informations de
    la société (MICROSOFT DYNAMICS NAVISION ERP)
    Approvisionner et installer les PC
    Etre à la disposition des utilisateurs afin de traiter les problèmes rencontrés.
    Faire évoluer le support technique (par procédures, sessions de formations…).
    Installation et configuration des emails de la société.
    Préparation pour l’installation du logiciel GLPI pour la gestion du Parc Informatique
    (phase du test)
    Gérer l’alarme et les caméras de surveillance.
    Réparation des problèmes technique au niveau de la pointeuse (création des employés et
    les matricules => coordination avec le directeur administratif et financier
  • Service Front Office technique - Conseiller Technique

    2011 - 2012 Configuration des modems
    Résoudre toutes les pannes techniques au niveau de la connexion internet
    Assurer l'assistance technique de client internet
    Résoudre les problèmes mail
    Configuration Outlook, Incredimail, Thunderbird...
    Vérification des lignes ADSL et SDSL au niveau du workflow Tunisie Telecom
  • CNRPS - Stagiaire

    2011 - 2011 Projet Fin D'études : développement et mise en place d'un serveur FTP a
    authentification forte

Formations

  • Institut Supérieur D' Informatique Tunis El Manar (ISI) (L'Ariana)

    L'Ariana 2008 - 2011 Administration des Réseaux Informatiques et Securité

    licence applique en Administration des Réseaux Informatiques et Securité
  • Lycée Technique Farhat Hached Radès (Radès)

    Radès 2007 - 2008 Baccalaureate Degree

    Baccalauréat technique

    Compétences en Informatique

    Langages :

    Pascal java
    script
    C
    C++
    VB
    SQL
    PHP

Réseau

Annuaire des membres :