Un jeune architecte qui occupe un poste de responsable vente dans une société d'exploitation du tramway (transport) ;)
Mes compétences :
Management opérationnel
Leadership
Communication interne
Gestion du stress
Gestion des conflits
Entreprises
SETRAM
- Responsable Vente
Alger2013 - maintenant Organiser et superviser au quotidien le travail des agents de maitrise responsable vente (relations de service, management des agents de vente…).
Assurer le management collectif et individuel des agents de maitrise (organisation de travail: respect des horaires, présentéisme, porte de la tenue, relation avec leurs collaborateurs…).
Planifier, coordonner et maitriser les activités (vente).
Piloter des réunions d’organisation de l’activité.
Garantir la cohérence d’action sur le plan managériale et opérationnelle au sein du pôle.
Assurer la gestion administrative de son équipe (congé et absence diverses).
Concevoir, proposer et mettre en œuvre la politique de l’entreprise dans le domaine commercial, vente, manager les équipes correspondantes.
Organiser et vérifier les informations diffusées aux voyageurs (sonores et visuelles).
Conseiller et soutenir l’encadrement de proximité des équipes sur les sujets concernant les activités « vente-commercial ».
Garantir la bonne coordination avec l’exploitation en matière d’échange de moyens, de concordance des procédures, tant sur le plan théorique qu’opérationnel.
Rendre compte au Directeur de l’exploitation des résultats et proposer l’information interne et externe en cohérence avec le comité de direction.
Consortium Japonais pour l’Autoroute Algérienne (COJAAL)
- Ingénieure-Architecte
2010 - 2013réalisation des attachements de l'entreprise
conception des ouvrages
chargé des inspections sur site
suivi des travaux sur chantier
Formations
Zarzara (Constantine)
Constantine2004 - 2009ingenieur d'etat en architecture