Rabat2014 - maintenantPrincipales activités et responsabilités :
Supervision et contrôle des transactions et opérations : - Vérifier les mouvements
comptables. - S'assurer que toutes les garanties ont bien été prises pour toute transaction. .
- S'assurer du matching des confirmations (contreparties/courtiers). - Assurer la bonne fin des
opérations passées. - Traiter des dossiers ou des opérations complexes/non standards. -
Maîtriser les suspens et mener les actions nécessaires à leur résolution.
Amélioration des délais et optimisation des procédures : - S'assurer du respect des délais
de traitement des opérations. - Mettre en place des tableaux de bord afin de piloter au mieux
l'activité. - Rédiger et mettre à jour les procédures et les modes opératoires. - Assurer
l'interface entre les clients et les autres services de la banque pour la mise en place de
nouveaux process, d'activité ou d'évolutions fonctionnelles.
Promotion - Attijariwafabank
- Chargé de clientèle
2013 - 2013Principales activités et responsabilités : * Exploiter un portefeuille de clients dédiés (analyser les besoins et
proposer des solutions adaptées), * Gérer un portefeuille, * Réalisation des objectifs fixés par le Directeur
d'Agence, * Assurer les Rendez-vous avec la clientèle, * Présenter l'offre actuelle (et à venir) de produits
diffusés par la société
Attijariwafabank
- Chargé de clientèle particulier
2011 - 2011Principales activités et responsabilités: * Chargé d'un portefeuille de compte particulier * Développement
des ventes * gestion des comptes et des portefeuilles crédits * Étude des dossiers de demandes de financements
(PME-PMI et Sociétés immobilières) * traitement des opérations en Back-offices:'' cheque compensation, ordre de
virement nationaux et l'étranger ...'' * comptes à terme * comptes titres * suivi et conseils.
Attijariwafabank
- Chargé De compte
2008 - 2008Principales activités et responsabilités: * Ouverture de comptes * Étude des états financiers * Chargé d'accueil
clientèle * remise de chèques * chargé des opérations de caisse * virement nationaux ainsi qu'à l'étranger
* phoning * relance téléphonique et relais commercial ,
Formations
Ecole Des Hautes Etudes Commerciales (Oujda)
Oujda2012 - 2013Master 2
Ecole Des Hautes Etudes Commerciales (Oujda)
Oujda2011 - 2012Master 1
Ecole Attijari Wafabank (Casablanca)
Casablanca2011 - 2012Formation de charge de clientèle
Ecole Attijari Wafabank (Casablanca)
Casablanca2009 - 2010Formation de charge de compte
Université Mohammed Premier (Oujda)
Oujda2007 - 2008Licence professionnelle en gestion des institutions
Institut Supérieur Du Génie Appliqué (Casablanca)
Casablanca2006 - 2007bac+3
3eme année à l'institut supérieur de génie appliqué, Option : marchés financiers,
Ecole Superieure De Technologie (Oujda)
Oujda2004 - 2006D.U.T.
diplôme universitaire de technologie.
Lycée Technique (Oujda)
Oujda2002 - 2003Baccalauréat en technique de gestion