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Khalid MIZAB

LYON

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lyon ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

D'un tempérament affirmé, je favorise avant tout la communication avec mes interlocuteurs, qu'ils soient clients, fournisseurs ou collègues de travail, tout en respectant les intérêts de la société. Volontaire et déterminé, j'ai un goût prononcé pour l'animation, l'organisation, le dialogue et la négociation.

Mon expérience accomplie dans la gestion de production, le management d'équipe et l'élaboration de budgets m'autorise à prétendre à des responsabilités plus grandes.

Mon objectif: passer M2

Entreprises

  • Pce

    maintenant

  • Tibco Telecoms - Responsable Production

    Saint-Aignan-Grandlieu 2007 - maintenant Pilotage des équipes Ingénierie / Centre d’administration et Coordination des opérations de la vie du réseau mobile/Fixe SFR :
    - Recruter et Manager les équipes ingénierie et CA
    - Piloter, évaluer la performance et assurez la montée en compétence des
    collaborateurs
    - Organiser et réaliser les entretiens d'évaluation annuels, définir les
    objectifs de l'année n+1
    - Motiver ses collaborateurs par un suivi au quotidien, une écoute
    permanente et un système évolutif de primes sur objectif
    - Gérer le reporting et consolider les différents rapports en un seul TDB.
    - Gérer la relation avec les entités « Groupe Chef de Projet » et « Terrain »
    - Organiser et piloter la revue des processus, afin de définir les actions
    d'amélioration.
    - Suivre l'implémentation des actions d'amélioration
    - Garant de l’activité réalisée par les collaborateurs (volume, coûts) et
    du respect des engagements de qualité de service des produits client
    (délais)
    - Garant de l'application des différents processus.
    - Participer à la rédaction des réponses aux appels d’offres et assister
    les commerciaux sur les points techniques
    - Participer au Comité de pilotage avec les clients

  • Italia Telecom - Supervision Réseaux

    2006 - 2006 Assurer l'exploitation des équipements réseau et diagnostique d'incidents (matériel commutation voix (LITESPAN, OPM) et data(DSLAM)
    Support technique niveau II
    - Référent technique ponctuel sur les problématiques des clients Alice (particulier et professionnel)
    Gestion des tickets d'incidents
    - Analyse, Choix du service compétent et/ou résolution des tickets, Gestion des priorités (respect des SLA), Procédure d'escalade,
    Logique de dépannage pour la localisation de la panne
    Coordination et pilotage des techniciens sous-traitants lors d'interventions sur sites (CAA, POP…)
    Garantir la validation des nouveaux services insérés dans le réseau
    - Suivi et mise à jour des procédures assurance concernant les services ALADINO, ALICE VOICE, SHDSL et LL
    - Surveillance de la qualité des services et actions correctives en relation avec l'ingénierie de développement
    Création d’outils pour l’automatisation de l’analyse des tickets via un rebot à l’aide du logiciel Wintask.

  • Tibco Telecoms - Ingénieur Télécom

    Saint-Aignan-Grandlieu 2006 - 2007 Projets High Speed Link, Déploiement VMS et Upgrade massif d’UMSC Siemens :
    - Rédiger des notes d'ingénieries et des dossiers d’ingénieries détaillées.
    - Mise à jour des référentiels SFR (INGNSS, Tekelec)

  • Tibco telecoms - Ingénieur Support Client pour EADS

    Saint-Aignan-Grandlieu 2006 - 2006 Support et suivi technique des problèmes sur les réseaux Départementaux ACROPOL.
    Mise en place d’Atelier au Démarrage pour le personnel des préfectures du 03, 07, 43 et 15 : Formation sur les équipements ACROPOL.
    Participation à la Migration de palier du réseau du Rhône.
    Mise en compatibilité de versions logicielles et mise à jour des OMC après Chaque migration de palier.
    Test de compatibilité entre versions différentes sur 2 à 3 réseaux.
    Test système de l’ensemble d’un réseau, interaction et cohabitation des services de phonie et de données.
    Participation à la relocalisation du Commutateur Général (équivalent du BSC en GSM). du réseau du département du Rhône.
    Recette technique du réseau du département de la Haute Loire et l’Ardèche.
    Recette Radio de réseau du département de la Savoie.
    Création d’outils pour l’automatisation de mise à jour des OMC sous Unix :

  • ORANGE - Coordinateur

    Paris 2005 - 2006 Pilotage Projets transverses ; Établissement des plannings d’activités et coordination des équipes sur le terrain.
    Planification et coordination des opérations de restructuration liées au déploiement de l’EDGE (SWAP, BSC, BTS, TRX).
    - Établir avec Nortel Networks® le Planning et création de ticket opération.
    - Prévision des scénarii de basculement BTS.
    - Rassembler les demandes, vérifier la cohérence et la validité du planning en fonction des priorités. Suivi des réserves et engagement de nouvelles actions pour les levées de réserves.
    - Gestion des stocks.
    - Facturation des interventions avec FT, TDF et autres sous-traitants.
    Création d’outils pour exploiter la BDD.
    - Créer une interface sous Access pour attaquer la BDD WoodStock®.
    - Créer Des Macros pour automatiser l’exploitation des fichiers Excel.

Formations

  • Université Aix Marseille 2 Mediterranée (Marseille)

    Marseille maintenant

  • Université Aix Marseille 2 Mediterranée (Marseille)

    Marseille 2001 - 2002 DESS RESEAUX TELE-INFORMATIQUES ET RESEAUX CABLES DE VIDEOCOMMUNICATION
Annuaire des membres :