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Kim (isabelle) CHUBB

ETAMPES

En résumé

Issue du terrain et autodidacte, j'ai pris place il y a 25 ans dans l'organisation et la gestion de prestations de services aux entreprises, spécialisée plus particulièrement dans l'accueil.
Recrutement, formation, gestion de projets sont les fonctions plurielles que j'ai eu le plaisir d'occuper.
Le développement commercial devient ensuite ma mission principale, sur un marché que la grande valse des fusions-acquisitions aura profondément transformé.

Mes atouts : Sens relationnel et commercial développé, rapidité d'esprit, capacité d'organisation, esprit d'équipe fédérateur,...liste non exhaustive !

Mes exigences : travailler au sein d'une équipe dynamique et créative, portée par les mêmes convictions de "savoir faire" et "savoir être" qui m'animent depuis toujours, avec en perspective une démarche de progrès concrète et eclairée !

Mes centres d'intérêts : technologie multi médias, géopolitique, développement personnel (et professionnel !)

Mes compétences :
Formation
Recrutement
Gestion de projet
Commercial
Management
Fidelisation client
Services d'accueils
Administration des ventes

Entreprises

  • Chubb Solutions Accueils - Consultant / Freelance

    2017 - maintenant Forte de plus de 25 ans d'expérience dans la prestation de services aux entreprises, je propose désormais mes services en tant qu'indépendante.

    Disponible à partir de la rentrée de septembre, j'interviendrai en tant que Conseil auprès de TPE et PME souhaitant professionnaliser leurs Accueils (de l'audit de la situation existante, présentation de recommandations, élaboration de plans d'action, à la mise en oeuvre et au contrôle qualité).

    J'interviendrai également pour tout renfort ponctuel, sur des fonctions commerciales (analyse d'appels d'offres, rédaction des réponses techniques et commerciales, soutenances, négociations) mais également de pilotage projet (constitution des équipes, organisation, management, relation client).

    Vous avez des projets ?
    Rencontrons nous !

  • ASTON Agency - Directrice de Développement Commercial

    2001 - 2016 Activités d'ASTON Agency:
    Régie de personnels spécialisés en ACCUEIL EVENEMENTIEL, ACCUEILS ANNUALISES EN ENTREPRISE, ANIMATION et PROMOTION DES VENTES.

    ASTON Agency est une filiale du Groupe H2A spécialiste des centre d'appels et de la relation client en émission et réception d'appel.
    CA 2012 ASTON : 10 M€
    CA 2012 Groupe : 23 M€
    2 sites sur la région Parisienne : Paris Nord et Paris Sud
    1 site en province : Poitiers

    Clients historiques :
    TOTAL, Automobiles Peugeot, SNCF, Caisse des Dépôts et Consignations, Microsoft France, Néopost, CIC, ...

  • ASTON Agency - Directrice de Clientèle (Grands Comptes)

    1998 - 2001 Commercialisation des différents services proposés par ASTON Agency (prospection, établissement de propositions techniques et commerciales, soutenances, négociations).
    Gestion de la relation client avec une présence soutenue sur le terrain (de la prise de brief à la restitution des bilans d'activité).

  • ASTON Agency - Chargée de projet

    1995 - 1998 Recrutement, formation, planification des profils en fonction des projets gérés.
    Gestion administrative et contractuelle, gestion de la logistique.
    Management des équipes (hôtes/ses, régisseurs).
    Animation de la relation client (castings, mise en oeuvre des prestations, contrôle qualité)

  • Aston agency - Chef hotesse

    1993 - 1995

  • Bus Palladium - Chef barmaid

    1992 - 1993

  • Corsair International - Personnel navigant commercial (PNC)

    RUNGIS 1992 - 1992

  • Hippopotamus - Barmaid

    Paris La Défense 1987 - 1992

Formations

  • Université Du Maine (Le Mans)

    Le Mans 1984 - 1986

  • Groupe Pigier (Le Mans)

    Le Mans 1982 - 1984

  • Lycée Alain (Alencon)

    Alencon 1979 - 1982
Annuaire des membres :