2015 - 2016 Réception, traitement des appels du service client de l’opérateur mobile MTN cote d’ivoire.
Assistance technique « paramétrage des Smartphones ».
Traitement de réclamations, renseignements généraux, assistance personnelle.
Société national d'électricité du Congo
- Stagiaire en maintenance informatique et système
2013 - 2014 Maintenance des ordinateurs et des systèmes d’exploitation « installation système, réparation, surveillance »
Câblage réseau
CNLS
- Assistante de Direction
Dakar2009 - 2009 Réception d’appels
suivi administratif des dossiers
gestion du courrier entrant et sortant
logistique « matériel de bureau »
gestion de l'emploi du temps du manager
Formations
Ecole Supérieur De Commerce De Dakar (Dakar)
Dakar2015 - 2016Master
Mémoire de fin d’études intitulé : (Management de Qualité Sécurité Environnement) pour l’obtention du diplôme de Master en Q.S.E.
Université Bourguiba De Dakar (Dakar)
Dakar2013 - 2014Master en Génie informatique
Ucao Saint Michel (Dakar)
Dakar2009 - 2012D+E licence
Mémoire de fin d’études intitulé : (Mise en place d'une solution de téléphonie sur IP au sein de la S.N.E) pour l’obtention du diplôme de licence en Information.
Université Catholique De L'Afrique De L'Ouest U.C.A.O (Dakar)
Dakar2009 - 2012Licence Professionnelle en Informatique de Gestion