NETIS
- Technicien senior telecom (NOC)
2011 - maintenant
Depuis le 17 juillet 2014: Incident Manager pour la supervision du réseau MOOV (Projet Ericsson). NETIS.CI
Travaux effectués :
- Guider les techniciens sur le terrain jusqu'à la résolution des incidents ;
- Elaboration les weekly report (SLA et disponibilité du réseau) ;
- Communiquer sur l’état d’avancement des travaux avec client ;
- Participer aux différentes réunions hebdomadaires sur la gestion des incidents avec le client ;
- Elaboration des différents rapports d’incident et des changes request.
Du 01 Mars 2013 au 16 Juillet 2014: NOC SENIOR à la supervision de IHS pour le compte de NETIS.CI
Travaux effectués :
Supervision des réseaux MTN CI et ORANGE CI avec les applications M2000 de HUAWEI et VNC de ALCATEL-LUCENTE;
Informer les équipes, les superviseurs et les responsables des opérations de NETIS pour toutes les alarmes présentes sur les réseaux ;
Elaborer des rapports journaliers alarmes apparues et les interventions opérées ;
Apporter un premier niveau de maintenance en cas de nécessité ;
Apporter un premier niveau de maintenance en cas de nécessité.
Du 29 Juin 2012 à 01 Mars 2013 : NOC SENIOR / NETIS.CI - ABIDJAN
Travaux effectués :
Supervision de tout le réseau GSM de COMIUM CI ;
Informer les équipes, les superviseurs et les responsables des opérations de NETIS pour toutes les alarmes présentes sur le réseau ;
Apporter un premier niveau de maintenance en cas de nécessité ;
Elaborer des rapports journaliers alarmes apparues et les interventions opérées.
Du 29 Juin 2011 au 29 juin2012 : TECHNICIEN D’INSTALLATION & MAINTENANCE TELECOMS / NETIS.CI - ABIDJAN
Au sein du département des opérations : technicien maintenance des installations télécoms et énergies sur le réseau GSM de COMIUM.CI
• Mission 1 : Maintenance préventive (entretien périodique des installations télécom, énergie et froid)
- Télécoms: entretien des équipements (radios BTS, radios FH, DDF...), vérification du bon fonctionnement des installations (état des LED sur la BTS, la connectique entre les cartes, connexion des jarretières…);
- Energie : entretien des éléments (du coffret TGBT, du coffret inverseur, de la baie d’énergie, de la batterie, de la niche CIE et du groupe électrogène…) ;
- Froid : entretien des splits, des fans, des extracteurs d’air… ;
- Renseignement de supports de suivi des équipements après vérifications.
• Mission 2 : Maintenance curative (diagnostic méthodique des dysfonctionnements et pannes suivi d’interventions correctives des alarmes télécom et énergies).
- Télécoms : upgrade matériel et/ou logiciel sur des installations radios FH & BTS (retrait ou ajout de TRXs, CDUs, DTRUs, DDPUs et réglage de paramètre sur les IDUs), remplacement d’équipements radios BTS/FH défectueux (cartes radios BTS, IDUs, ODUs…) suivi de configuration, correction d’alarmes radios et d’environnement (CDU VSWR level2 alarm, CDU Communication alarm, IDU-ODU link alarm, Door alarm…) ;
- Energie: remplacement des modules de protection ou éléments électriques (parafoudres, fusibles, disjoncteurs, DPN, redresseurs AC/DC, batteries, contacteurs…), reprise partielle ou complète d’installation (TGBT, coffret inverseur, batterie…), travaux en atelier (câblage de coffret inverseur, TGBT, etc.), résolution d’alarmes énergies (main fail…).