Mes compétences :
Analyse de dysfonctionnements
Pilotage de projet
Mise en place des actions correctives
Mise en place d'une stratégie de croissance
Conduite du changement
Management
Hôtellerie
Restauration
Optimisation des résultats
Entreprises
Accor
- F&B Manager Hôtels Sofitel
Paris2014 - maintenantEn charge de 5 points de vente
Accor
- Hôtel Pullman Paris La Défense Support Restauration
Paris2013 - 2014CDD : Mission de 2 mois (Fin 04/01/2014)
Repositionnement et développement des points de vente Restauration
Déploiement des plans d’actions afin d’améliorer :
- la motivation des équipes
- la fréquentation des points de vente
- la qualité des prestations offertes
- la productivité
- la marge restauration
Accor
- Pullman Paris Rive Gauche 4* 600 chambres Directeur de la Restauration
Paris2010 - 2012En charge de : 6 Points de ventes, 35 Collaborateurs (+5 à 100 intérimaires/jour) et 9 000 K€ HT CA annuel avec 245 000 Cts.
Starwood Hotels & Resorts
- HOTEL LE MERIDIEN ETOILE 4* 1025 chambres ADJOINT RESTAURATION
Lancaster2001 - 2010- Adjoint au directeur de centre de conférences et banquets (2500 M² de salons et 190 000 cts/an).
- Encadrement et animation d’une équipe de sept maîtres d’hôtel et du personnel extra (planning, prévision, réunions de service… : permanent)
- 2007 - 2009 : Formateur Hôtel « programme Starwood : formations à la culture de l'entreprise ».
- En 2001, en charge de l’ouverture du centre d’affaires « Philosophes » (dix salles de réunions « High Tech »).
Accor
- HOTEL SOFITEL ROISSY 4* 350 chambres RESPONSABLE DU CENTRE DE CONFERENCES
Paris2000 - 2001- Responsable « BOARD MEETING » 700 M² (les salles de réunions « High Tech »).
- Responsable de centre de conférences et banquets 1000 M².
- Responsable Restauration de l’étage V.I.P (42 chambres).
Accor
- HOTEL SOFITEL PARIS ARC DE TRIOMPHE 5* 135 chambres RESPONSABLE ROOM SERVICE
Paris1998 - 2000- Mission confiée : Redressement du Room Service
- Développement du CA
- Amélioration de la note qualité : audit qualité M.K.G conseil 94/100 moyenne annuelle.
- Maîtrise du coût matière boissons
- Changement de cartes, vaisselle et mise en place d’un PDJ allégé.
- Encadrement et animation d’une équipe de sept personnes.
- Recrutement et Directeur de garde.
Hôtel Sofitel Château de Versailles 4* 150 chambres
- Chef de Rang
1996 - 1997Participation dans le cadre de redynamisation de l'hôtel.
Hôtel Scribe 5* 220 chambres
- Demi Chef de Rang
1995 - 1996Dpt Restauration
Service Militaire
- Maitre d'hôtel au Mess des officiers
1994 - 1995En charge du carré officiers
Organisations des dîners et cocktails
En missions au chef d'état major de la Marine, Sénat et autres bases des armées lors des prestations VIP.
Hôtel Scribe 5* 220 chambres
- Commis de salle au 1 er commis dans différents service de la restauration.
1993 - 1994Formation dans différents services : Bar, Room Service, Mini Bar, Banquets, Brasserie de luxe, Restaurant Gastronomique.