BORDEAUX
Mes 15 années d’expérience en encadrement d’équipes commerciales et de vente en B to C et B to B m’ont permis d’assoir mes compétences en termes de négociation client et gestion de l’humain.
En tant que manager, je porte mon attention sur l’implication de mes collaborateurs en actionnant pour chacun le levier de motivation qui lui donne l’impulsion pour s’investir ou se réinvestir. Cette stratégie, mise en place via un management de proximité, s’avère payante puisqu’elle a systématiquement débouché sur un dépassement des objectifs commerciaux et sur une amélioration de la qualité de services proposés aux clients.
Prospecter, savoir écouter, prendre en compte les besoins et les contraintes de mes interlocuteurs pour leur proposer des solutions adaptées font partie de mon travail quotidien. Mon engagement vis-à-vis de mon entreprise à promouvoir son image et son offre, la volonté d'apporter un service de qualité à mes clients tout en développant un chiffre d'affaires m'assure l'atteinte de mes objectifs.
Mes compétences :
Fidélisation client
Prospection
Partenariat commercial
Analyse des besoins
Management
Objectifs commerciaux
Formatrice
Formation de formateurs
Plannifier
Responsable d'agence
Microsoft office
Formation
Ressources humaines
Réponse aux appels d'offres
