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Laëtitia BALLET-SANTINELLI

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Requirements Analysis
Point of Sale
Bank Repos
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Guy HOQUET - Assistante d'Agence

    2018 - maintenant * Servir de lien entre les clients, les négociateurs et la directrice de l'agence
    * Définir , les plannings et prendre les rendez-vous, pour les différents rdv des commerciaux et de la
    direction( visites, estimations, notaires...),
    * Accueillir et orienter les clients sur les types de biens
    * Gérer le suivi du personnel et la mise à jour des dossiers ( les contrats, les arrêts maladies, les factures ... ),
    * Saisir les estimations, les mandats et les délégations
    * Etre l'interface direct avec les prestataires ( notaires, banques, CCI ... )
    * Rédiger les courriers administratifs, faire un suivi du reporting commerciaux, mettre à jour le tableau d'activité pour en faire le suivi, et préparer les évènements de l'entreprise.
    * Gérer les dossiers de vente : ouvrir les nouveaux dossiers auprès des notaires, récupérer toutes les pièces nécessaires pour monter le dossier de chacune des parties,
    * Participer aux différentes fonctions du service gestion du service location, prendre les demandes de sinistres des locataires et/ou des propriétaires, faire intervenir des artisans en cas
    d'urgence, organiser le planning pour les EDLS, recevoir les locataires pour le paiement des loyers..
  • Crit - Chargée de recrutement

    Montargis 2018 - 2018 : Attachée de recrutement - CRIT TERTIAIRE ( stage ) BLAGNAC
    * Exploiter les moyens de sourcing : chercher des candidats sur différents sites tels , que CRIT JOB, SudOuestJob, Pôle emploi, et mobiliser le vivier de candidatures internes et externes
    * Effectuer des entretiens téléphoniques : pré-qualification et prise de rendez-vous pour un entretien physique et une inscription en agence,
    * Préparer le recrutement : Analyse des besoins et élaboration des profils de poste
    * Gérer les dossiers administratifs : Archivage des dossiers saisis, classement des RH, tri des candidats, planning des intérimaires, rédaction des contrats,
    * Inscrire les candidats sur LEA : Traitements des CV, préparation des DPAE, gérer les DPI.
  • Guy Hoquet L Immobilier - ASSISTANTE D'AGENCE

    Gentilly 2018 - maintenant
  • Frans Bonhomme - Assistante Commerciale Grands Comptes BTP - FRANSBONHOMME

    Joué Les Tours 2014 - 2018 * Elaborer, suivre et relancer les devis clients : faire un reporting sur une base de données permettant un l'suivi optimal, pour , faciliter la relance clients et la transformation des devis en chantiers pour atteinte d'objectifs
    * Consulter les différents fournisseurs : étudier les offres de prix et négocier auprès des prestataires
    * Etre réactif et efficace sur les attentes et les besoins des clients.
  • BOURSE DE L'IMMOBILIER - Négociatrice en immobilier

    Bordeaux 2006 - 2014 * Prospecter sur terrain : établir un contact avec des futurs vendeurs et
    acquéreurs, se faire une notoriété pour se différencier de la concurrence en instaurant un rapport de confiance et de proximité, avec pour objectif 5 mandats et une vente par mois,
    * Suivre son portefeuille clients vendeurs et acheteurs : saisir le mandat de vente et communiquer celui-ci sur différents supports,
    * Répondre aux besoins : valoriser le bien du vendeur avec une argumentation efficace, prendre les attentes de chacun en considération et les traiter dans la journée,
    * Négocier une offre d'achat jusqu'au terme de la transaction, et rédiger le compromis de vente.
  • MLT - Assistante de direction dans les Transports Routiers

    2004 - 2006 * Contrôler et fournir les documents nécessaires à la mission du dirigeant
    * Participer au recrutement : établir les contrats de travail des nouveaux salariés...
    * Gérer l'ordre du jour, le planning, le courrier et l'agenda du directeur
    * Préparer et organiser les réunions convocations, préparation des dossiers, ...),
  • EUROPA QUARTZ - Responsable & conseillère de vente

    2000 - 2004 : Responsable (3ans) et conseillère de vente - EUROPA QUARTZ Avignon(84).
    * Gérer l'activité du point de vente : pour cela animer son équipe commerciale, créer une dynamique constante, organiser des opérations commerciales trimestrielles, et réaliser les objectifs mensuels,
    *Organiser le stock : réassort des vitrines, passer les commandes auprès des fournisseurs et gérer les retours du S.A.V.
  • M.L.T - Assistante d'Agence

    1998 - 2000 * Assurer l'accueil téléphonique et physique des candidats, des clients et des chauffeurs, afin de les aider dans leurs recherches et répondre à leurs attentes,
    * Etre l'interface majeure entre les salariés et les clients, pour vérifier que le travail demandé soit exécuté selon le cahier des charges,
    * Participer à l'élaboration des dossiers administratifs de l'agence ( saisir les heures de Travail, les frais de déplacements, la mise en forme des contrats de travail, RDV pour la visite médicale...)
    * Gérer les missions des salariés et celles à venir, organiser leurs plannings et s'assurer
    que tout soit aux normes ( temps de repos respecté, permis de conduire valide...).

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