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Laetitia BAOU

NOISY LE SEC

En résumé

Diplômée en Master 2 Management des Projets Publics et Privés, je suis à la recherche d'un poste en tant que Chef de Projet. Mes précédentes activités professionnelles ont confirmé mon efficacité et ma productivité au sein d'une entreprise. Mes expériences et acquis multi culturels sauront me différencier des autres profils.

Mes compétences :
iOS
Microsoft Project
Microsoft Office
FileMaker Pro for Windows
Gestion des ressources humaines
Recrutement
Conduite de projet
Gestion de projet

Entreprises

  • KMS - Manager Développement Commercial

    2016 - maintenant Sélection et recrutement de profils commerciaux
    Gestion d'équipe
    Formations commerciaux terrains
    Gestion et étude de zones d'intervention
    Développement du portefeuille commercial
  • Groupama - Chargée de relation clientèle

    Paris 2016 - 2016 Chargée du standard en réception d'appels
    Procéder à l'ouverture des dossiers d'indemnisation (recueil des éléments du sinistres, envoi du dossier d'indemnisation à compléter par le client)
    Rediriger les assurés vers les Gestionnaires en assurances pour le suivi de dossier ou pour les questions portant sur les garanties souscrites.
  • AGENCE ANIMEO - Assistante Administrative

    Montreuil 2016 - 2016 Gestion administrative: courrier, commandes etc
    Gestion et mise à jour de la base de données
    Accueil physique et téléphonique
    Envoi des contrats de travail des intérimaires (25000 CDD par an)
    Relance téléphonique, fax, classement, archivage

    Gestion des Ressources Humaines:
    => Mise en oeuvre de Déclaration Unique d'embauche
    Gestion des salaires des animateurs:notes de frais,rapports d’animation à valider, la préparation des paies etc.
  • Buzzeo - Chargée de recrutement et Affectation

    Montreuil 2015 - 2015 Capacités rédactionnelles : reporting, annonces, bilan réunion
    Diffuser les annonces, trier, sélectionner les candidats et les embaucher
    Etude de profils (selon la demande du client) : entretiens téléphoniques, physiques
  • NON STOP MEDIA/ CART'COM - Chef de Projet Junior

    Montreuil 2015 - 2015 Mise en place des opérations terrains
    Recrutement des animateurs, sélection profils adéquats aux missions proposées (booking)
    Création de supports de formations pour les animateurs: briefing par mail téléphonique et à l'agence Contrôle et suivi opérationnel
    Gestion de la logistique: matériel pour la production d’opérations => préparation colis, expédition et retour.
    Réalisation de devis
  • SÉJOURS&AFFAIRES - RESPONSABLE DE PROJET

    2014 - 2014 RESPONSABLE DE PROJET (Stage) - SÉJOURS&AFFAIRES
    * Gestion de la relation client : accueil, visite, capacité d'écoute, projet de plateau d'accueil ;
    * Assurer la rentabilité du projet : étude de marché, prospection physique et téléphonique ;
    * Gestion de la logistique : commandes fournitures, matériel, méthodique ;
    * Création book d'intégration : partenariats et développement des services externes
  • Groupe Séjours&Affaires - RESPONSABLE DE PROJET

    2014 - 2014 * Gestion de la relation client : accueil, visite, capacité d'écoute, projet de plateau d'accueil ;
    * Assurer la rentabilité du projet : enquête sur les besoins des clients, autonomie ;
    * Gestion de la logistique : commandes fournitures, matériel, méthodique ;
    * Création book d'intégration : partenariats et développement des services externes
  • Groupe LES ESTUDINES - Assistante au gestionnaire du centre de profit

    2013 - 2013 Suivi administratif des étudiants: État des lieux d'entrée et de Sortie
    Prospection sur les appartement de la résidence étudiante
    Accueil et renseignements des étudiants et clients Séjours & Affaires
    Établissement de facturations pour les réparations des appartements détériorés (prélèvement sur la caution d'entrée).
    Signature de contrats, gestion administrative,
    Gestion de la comptabilité: encaissement des services payants (lave-linge, petit-déjeuner ...)
  • Groupe LES ESTUDINES - ASSISTANTE AU GESTIONNAIRE DU CENTRE DE PROFIT

    2013 - 2013 Suivi administratif des étudiants, prospection physique et téléphonique, accueil
  • Société Ivoirienne de Banque - Assistante

    2012 - 2012 Recrutement ==> analyses et sélections des candidatures de potentiels stagiaires,
    Comptabilité sur salaires de stagiaires,
    Gestion de l'administration ==> saisie de congés des salariés, absences etc
  • SERVICE - ASSISTANTE

    2012 - 2012 ASSISTANTE AU SERVICE DES R.H (Stage), Société Ivoirienne de Banque
    Recrutement, comptabilité sur salaires de stagiaires, administration

Formations

  • Université Paris 8 Vincennes

    Saint Denis 2014 - 2015 Master 2

    : Master 2 Management des Projets Publics et Privés,
  • Université Paris

    Vincennes 2014 - 2015 Master 2

    Master 2 Management des Projets Publics et Privés,
  • Université Paris 8 Vincennes

    Saint Denis 2012 - 2013 Licence

    Licence A.E.S, Spécialité : Administration et Gestion des Entreprises
  • Université Paris

    Vincennes 2012 - 2013 Licence

    Licence A.E.S, Spécialité : Administration et Gestion des Entreprises
  • Lycée Lyautey (Casablanca)

    Casablanca 2009 - 2010 Baccalaureate Degree

    BAC Economique et Social
  • Lycée Lyautey (Casablanca)

    Casablanca 2009 - 2010 Baccalaureate Degree

Réseau

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