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KMS
- Manager Développement Commercial
2016 - maintenant
Sélection et recrutement de profils commerciaux
Gestion d'équipe
Formations commerciaux terrains
Gestion et étude de zones d'intervention
Développement du portefeuille commercial
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Groupama
- Chargée de relation clientèle
Paris
2016 - 2016
Chargée du standard en réception d'appels
Procéder à l'ouverture des dossiers d'indemnisation (recueil des éléments du sinistres, envoi du dossier d'indemnisation à compléter par le client)
Rediriger les assurés vers les Gestionnaires en assurances pour le suivi de dossier ou pour les questions portant sur les garanties souscrites.
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AGENCE ANIMEO
- Assistante Administrative
Montreuil
2016 - 2016
Gestion administrative: courrier, commandes etc
Gestion et mise à jour de la base de données
Accueil physique et téléphonique
Envoi des contrats de travail des intérimaires (25000 CDD par an)
Relance téléphonique, fax, classement, archivage
Gestion des Ressources Humaines:
=> Mise en oeuvre de Déclaration Unique d'embauche
Gestion des salaires des animateurs:notes de frais,rapports d’animation à valider, la préparation des paies etc.
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Buzzeo
- Chargée de recrutement et Affectation
Montreuil
2015 - 2015
Capacités rédactionnelles : reporting, annonces, bilan réunion
Diffuser les annonces, trier, sélectionner les candidats et les embaucher
Etude de profils (selon la demande du client) : entretiens téléphoniques, physiques
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NON STOP MEDIA/ CART'COM
- Chef de Projet Junior
Montreuil
2015 - 2015
Mise en place des opérations terrains
Recrutement des animateurs, sélection profils adéquats aux missions proposées (booking)
Création de supports de formations pour les animateurs: briefing par mail téléphonique et à l'agence Contrôle et suivi opérationnel
Gestion de la logistique: matériel pour la production d’opérations => préparation colis, expédition et retour.
Réalisation de devis
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SÉJOURS&AFFAIRES
- RESPONSABLE DE PROJET
2014 - 2014
RESPONSABLE DE PROJET (Stage) - SÉJOURS&AFFAIRES
* Gestion de la relation client : accueil, visite, capacité d'écoute, projet de plateau d'accueil ;
* Assurer la rentabilité du projet : étude de marché, prospection physique et téléphonique ;
* Gestion de la logistique : commandes fournitures, matériel, méthodique ;
* Création book d'intégration : partenariats et développement des services externes
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Groupe Séjours&Affaires
- RESPONSABLE DE PROJET
2014 - 2014
* Gestion de la relation client : accueil, visite, capacité d'écoute, projet de plateau d'accueil ;
* Assurer la rentabilité du projet : enquête sur les besoins des clients, autonomie ;
* Gestion de la logistique : commandes fournitures, matériel, méthodique ;
* Création book d'intégration : partenariats et développement des services externes
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Groupe LES ESTUDINES
- Assistante au gestionnaire du centre de profit
2013 - 2013
Suivi administratif des étudiants: État des lieux d'entrée et de Sortie
Prospection sur les appartement de la résidence étudiante
Accueil et renseignements des étudiants et clients Séjours & Affaires
Établissement de facturations pour les réparations des appartements détériorés (prélèvement sur la caution d'entrée).
Signature de contrats, gestion administrative,
Gestion de la comptabilité: encaissement des services payants (lave-linge, petit-déjeuner ...)
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Groupe LES ESTUDINES
- ASSISTANTE AU GESTIONNAIRE DU CENTRE DE PROFIT
2013 - 2013
Suivi administratif des étudiants, prospection physique et téléphonique, accueil
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Société Ivoirienne de Banque
- Assistante
2012 - 2012
Recrutement ==> analyses et sélections des candidatures de potentiels stagiaires,
Comptabilité sur salaires de stagiaires,
Gestion de l'administration ==> saisie de congés des salariés, absences etc
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SERVICE
- ASSISTANTE
2012 - 2012
ASSISTANTE AU SERVICE DES R.H (Stage), Société Ivoirienne de Banque
Recrutement, comptabilité sur salaires de stagiaires, administration