Laetitia CAILLOLE

En résumé

Entreprises

• D4B - Business Developer

  2016 - maintenant Mes missions sont les suivantes:
  
  - Prospection de nouveaux comptes clients ( téléphone, social média, mail, inbound Marketing...)
  - Développement Commercial sur ces comptes clients.
  - Segmentation des cœurs de cible via outils de prospection spécifiques.
  - Détection, identification et qualification des opportunités/projets détectés.
  - Transformation Commerciale jusqu'au Closing.
  - Stratégie d’élevage via Marketing Automation.
  - Performance Commerciale via analyse de KPI
  - Reporting
  
  Utilisation du réseau social Linkedin également comme outils de prospection.

• Alinéa-europe - Directrice nationale des ventes BtoB

  2014 - 2016 Business developper sur la partie Grand compte, gestion, organisation et accompagnement des hommes sur le terrain (coaching/pilotage et suivi business/ montée en compétence techniques de ventes commerciales/mesure des performances), animation (dynamiser /motiver son équipe), recrutement et intégration des nouvelles recrues (formation/coaching et suivi terrain intensif)

• Alinea europe pour Samsung - Responsable commerciale BtoB secteur Ouest

  2013 - 2014 Gestion et animation des comptes opérateurs et distributeurs en local
  Visite des clients de façon régulière selon les fréquences de visites définies.
  Animation des sessions de formation pour animer le réseau btob.
  Faire monter en compétence les commerciaux et conventions des opérateurs.
  Création de modules de formations.
  Détection des projets et AOF sur leur secteur.
  Accompagnement des forces de ventes pour visiter les clients finaux.
  Reporting auprès de mon manager des négociations et des deals en cours sur le secteur.
  Contact avec l'opérateur pour organiser des sessions de formation.

• Apple - Manager des ventes régionale

  PARIS 2012 - 2012 Montée en compétences des équipes de ventes a travers des formations et du coaching sur les produits APPLE au sein des agences distribution bretagne.
  Inventaire et gestion des stocks
  Merchandising
  Remontées récurrentes d'informations, reporting.

• Apple - Chef de secteur

  PARIS 2012 - 2012 : Chef de secteur Bretagne (ASM) - Techsell pour APPLE.
  Formation / coaching / Tenue du merchandising Apple / Point business afin d'augmenter le volume des ventes des produits Iphone et Ipad en boutique Orange / Reporting.

• FRANCE TELECOM - Conseillère commerciale

  2009 - 2012 Conseil et vente des produits Orange fixes, mobiles et internet en boutique / clientèle résidentielle et professionnelle / SAV / ventes additionnelles / satisfaction clientèle / tutorat / inventaire / management.

• BOUYGUES TELECOM - Conseillère commerciale

  Meudon 2009 - 2009 Conseil / vente des produits et offres mobiles / ventes additionnelles.

• France telecom - Conseillere commerciale

  Paris 2009 - 2012 Clientèle particulière et professionnelle
  Vente/conseil services et produits Internet fixe et mobile, vente additionnelle accessoire, satisfaction clientèle.
  Tutorat d un apprenti, formation des nouveaux arrivants.
  Pilotage business de mon équipe de vente par intérim.
  Inventaire et gestion.
  Vendeuse référente clientèle professionnelle.

• Orange - Conseillère commerciale

  Paris 2006 - 2008 Conseil / vente / recouvrement / facturation / réclamation / fidélisation.

• SFR - Conseillère commerciale

  2005 - 2006 Conseil / vente des produits fixes CEGETEL et des offres mobiles SFR en boutique / ventes additionnelles / SAV.

• PAGES JAUNES - Tele prospectrice

  2002 - 2004 Expériences diverses en missions prospections téléphoniques.
  - CEGETEL - TÉLÉ PERFORMANCE - BPO (action vente BTS).

• OUEST-FRANCE - Commerciale porte a porte

  Rennes 2002 - 2004 Expériences diverses vente en porte à porte/en relationnel/ en réunion.
  - CHARLOTT' (action vente BTS).

Formations

• Lycée Ile De France

  Rennes 2002 - 2004 bts

• Lycée Ile De France

  Rennes 2002 - 2004 BTS force de vente
  
  Approfondissement sectoriel en automobile

• Lycée Jean Mace (Rennes)

  Rennes 2000 - 2002 bac stt acc

• Lycée Jean Mace

  Rennes 2000 - 2002 BAC STT ACC

Réseau

• Alexandre CHARIOU

• Daniel CHAUVANCY

• Emmanuel GALLAND

• Eric LE SAUSSE

• Loic LAPREE

• Marc VERDIER

• Nathalie ORHAN

• Thomas BONET

• Vincent TREGUER