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Laëtitia DELCAMBRE

Marcq-en-Barœul

En résumé

Mes compétences :
Communication
Créative
Evénementiel
Marketing
Microsoft CRM
Network
Relation Client
Social network
Webmaster
Pack office
Digital 2.0
Organisation d'événements

Entreprises

  • Axecibles - Chef de projet web

    Marcq-en-Barœul 2016 - maintenant Pilotage de projets web responsive - sites vitrines, catalogue et e-commerces :
    - Audit des nouveaux projets
    - Réalisation du cahier des charges à l’agence ou par téléphone
    - Conseils et expertise en adéquation avec la stratégie du client, préconisations pour atteindre les objectifs fixés
    - Conduire la réalisation du cahier des charges en termes d’objectifs visés pour le site, moyens, budget et étapes à mettre en œuvre.
    - Coordonner le travail de l’équipe - graphistes, développeurs, rédacteurs, spécialistes e-commerce, etc... - qui intervient sur la création du site.
    - Présentation et validation des chartes graphiques aux clients
    - Contrôle du montage responsive - Tester les fonctionnalités du site.
    - Établir et suivre le planning et le budget.
    - Pilotage des équipes internes
    - Suivi du projet en relation avec le client
    - Procéder au déploiement du projet.


    Gestion de l’équipe Cahier des charges :
    - Suivi et contrôle des tâches, évolution des outils internes
    - Suivi et contrôle des tâches
    - Formation des consultantes
    - Évolution des outils internes
    - Gestion des planning
  • Séjour en Australie - Au Pair

    2015 - 2016 Séjour en Australie dans le but :
    - d'améliorer mon anglais
    - découvrir une nouvelle culture, un nouveau pays
    - Savoir se débrouiller toute seule
    - Capacité d'adaptation
    - se préparer aux examens de langues
  • By The Way - Manager Marketing et communication

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2015 Communication/organisation d’événements internet et externe/ référencement/gestion du site web/ élaboration de la stratégie marketing/ création de support marketing
  • By The Way - Manager Marketing & Communication Marketing et Communication

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2015 Communication/évènementiel : Elaboration et mise en place d'un plan de communication, création
    et organisation d'évènements interne et externe (webinar, workshop, salons...), création et gestion
    de campagnes avec les partenaires.

    Digital-web 2.0 : Web marketing, campagnes Adwords, gestion du site web, Analytics, médias
    sociaux, emailing

    Relation clients : Sondage clients, gestion de CRM, prospections

    Compétences Création supports marketing : Emailing, fiches produits, newsletters, contenu web, étude de cas
    client, objets publicitaires, présentation PowerPoint, Prezi

    Marketing Résultats : + 34,21% de clients entre l'année 2013 et 2014
    Communication/évènementiel 100% de clients qui nous recommanderons et ferons de nouveau appel à By The Way
  • JY'NET SERVICES - Secrétaire commerciale

    2012 - 2012
  • JY'NET SERVICES - Assistante chargé de projet commercial

    2009 - 2011
    JY'NET SERVICES -Maubeuge
    Mission : Elargissement du portefeuile client
  • JY'NET SERVICES - Chargée de relation client

    2009 - 2011

Formations

  • Maestris Sup

    Lille 2013 - 2015 Master MMCI

    Formation en alternance à By The Way
    Stratégie commerciale, anglais, management de projet, gestion de projet web, droit, photoshop, communication
  • Maestris Sup

    Lille 2013 - 2015 Master Marketing & communication intégrée
  • Maestris Sup (Lille)

    Lille 2012 - 2013 Bachelor Marketing et DEESMA

    Formation en alternance à By The Way
    Marketing fondamental, GRH, droit, matières européennes, management interculturel, marketing stratégique, anglais
  • Lycée Dupleix

    Landrecies 2009 - 2011 BTS NRC

    Stage en entreprise : JY'NET SERVICES : chargée de la relation client
    Gestion clientèle, communication, management de l'équipe commerciale, relation client, management, droit, anglais
  • Lycée Jesse De Forest

    Avesnes Sur Helpe 2007 - 2009 BAC STG

    Communication, droit, gestion, ressources humaines, comportement client, économie, anglais, allemand

Réseau

Annuaire des membres :