Laetitia GIANNETTI

En résumé

Entreprises

• Air France - Contrôleur de gestion

  Roissy CDG 2011 - 2016 Adjoint au Contrôleur de gestion Corporate
  - Analyse et suivi des comptes de résultats AF et Groupe AF
  - Suivi des reprévisions/budget du Groupe AF
  - Elaboration des rapports mensuels pour le Comité Exécutif
  - Instruction et suivi des dossiers d’investissement

• Air France - Chef de projet Satisfaction client

  Roissy CDG 2008 - 2011 Gestion de la satisfaction client, refonte des métiers et des outils de gestion des clients, évolution des organisations, élaboration de la formation.

• Air France - Chef de service Planification des effectifs

  Roissy CDG 2005 - 2008 Chef de service Gestion des Ressources CDG Terminal 2 B et D.
  - Management du service à la Direction Exploitation Sol
  - Elaboration et présentation du budget saisonnier CGD T2 BD
  - Responsable de l’établissement et de la diffusion des planches horaires, des plans de congés et de formation
  - Accompagnement et gestion du changement Projet Implémentation nouveaux outils de gestion des plannings et du dimensionnement
  - Pilotage du processus qualité dans le cadre de la certification ISO 9001.
  

• Air France - AMOA Dimensionnement des effectifs

  Roissy CDG 2002 - 2004 Maîtrise d’ouvrage du service Dimensionnement des Effectifs PN à la Direction des Opérations aériennes.

• Air France - AMOA Gestion des rotations Personnel naviguant

  Roissy CDG 2000 - 2004 Chef de projet Assistance Maîtrise d’Ouvrage Direction des Opérations aériennes.Outils de gestion des rotations du personnel naviguant.

• Pwc et Arthur Andersen - Auditeur Consultant

  1997 - 2000 Audit et conseil dans la sécurité des SI

Formations

• DESS Informatisation Des Entreprises, Paris Dauphine

  Paris 1995 - 1996 DESS ou Master 2

• IUP-MIAGE Paris Dauphine

  Paris 1993 - 1995 Maîtrise ou Master 1

• IUT Paris 5 René Descartes

  Paris 1991 - 1993 DUT Informatique de gestion

Réseau

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