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Laetitia HILDENE

LA BAULE ESCOUBLAC

En résumé

Le plus grand bien que nous puissions faire aux autres n'est pas de leur communiquer notre richesse, mais de leur révéler la leur.

Mes compétences :
Analyser écouter réfléchir agir
Leadership
Travail d'équipe
Dynamisme
Empathie
Gestion centre de profit
Management d'équipe
Gestion de la relation client

Entreprises

  • De Particulier à Particulier . Editions Néressis - Responsable d'agence Pays de la Loire

    2005 - maintenant - Responsable de de l'antenne régionale des Pays de la Loire pour un groupe de presse spécialisé en immobilier à audience nationale proposant des encarts publicitaires sur 6 magazines auprès de particuliers.
    - Recruter, former, manager, dynamiser et fédérer une équipe de 8 commerciaux sédentaires.
    - Normes rédactionnelles, techniques commerciales, accueil et relation clientèle.
    - Veille du marché, communication interne et interface entre la direction et l'équipe pour mise en place d'opérations de communication au niveau local.
    - Gestion administrative de la boutique : CA, caisse, planning, réunions hebdomadaires evec l'équipe et individuelle.
    - Optimisation du chiffre d'affaire de 12 à 50 % selon les années.
  • De Partculier à Particulier . Editions Néressis - Chargée de clientèle

    2000 - 2005 - Seconder la responsable de l'agence dans l'encadrement et la gestion de l'équipe.
    - Gérer l'administration : saises des chiffres hebdomadaires et mensuels
  • De Particulier à Particulier. Editions Néressis - Commerciale sédentaire en télévente

    1999 - 2000 - Prospecter une nouvelle clientèle de particuliers en situation de vente immobilière
    - Relancer les clients et suivi téléphonique
    - Respecter et dépasser les objectifs fixés

Formations

  • LGP Conseil

    Nantes 2013 - 2013 Formation sur les fondamentaux du management
    Compétences acquises :

    - Communiquer avec son équipe
    - Motiver son équipe
    - Organiser, et s'organiser
    - Accompagner et fédérer son équipe
    - Gérer les situations critiques

Réseau

Annuaire des membres :