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Laetitia KERNEIS

Ploudalmézeau

En résumé

Titulaire d'une Licence d'Anglais, j'ai décidé de mettre à profit mes acquis pour me lancer dans un BTS Assistante de Manager.
Après deux ans passés à IXSEA, me voilà à ETT à Ploudalmézeau.
J'occupe le poste de Chargée d'ADV au service après-vente depuis juin 2011. Je suis satisfaite de mon poste mais je guette une opportunité pour en changer.

Si nos chemins se sont croisés (ou s'ils se croisent encore), n'hésitez pas à me faire signe!

Mes compétences :
Suivi de chantiers
Respect des délais
Rédaction technique
Gestion des commandes
Audit

Entreprises

  • ETT - Chargée d'ADV France

    Ploudalmézeau 2011 - maintenant • Enregistrement des commandes de chantiers, dépannages, audits des machines.
    • Préparation des dossiers d’exécution sur vente.
    • Planification des interventions.
    • Suivi des chantiers (livraisons, accès sur site)
    • Suivi des échéances des commandes clients, prévisionnel de facturation.
    • Traitement des rapports d’intervention.
    • Valorisation des factures des sous-traitants.

    • Enregistrement des commandes de pièces détachées et émission des accusés de réception (Logiciel ERP/ X3)
    • Contrôle des stocks et définition des échéances de livraisons.
    • Facturation des commandes de pièces détachées.
    • Traitement des retours de marchandise.
    • Etablissement des devis de pièces détachées pour les commerciaux itinérants.

  • ETT - Assistante commerciale

    Ploudalmézeau 2011 - maintenant Enregistrement des commandes de pièces détachées et des chantiers pour le S.A.V.
    Création des dossiers clients pour traitement par les bureaux d'études.
    Suivi des livraisons et traitement des litiges avec les transporteurs.
    Relation client, standard.
    Rédaction des rapports d'intervention.
    Facturation des commandes.
    Relance des impayés.

  • IXSEA - Apprentie assistante formation

    2008 - 2010

  • IXBLUE - Assistante formation

    MARLY LE ROI 2008 - 2010
    • Préparation et suivi des formations des salariés.
    • Gestion des déplacements.
    • Montage des dossiers de prise en charge et de remboursement de la formation professionnelle continue (OPCA et les FONGECIF).

Formations

Réseau

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