Menu

Laëtitia LE PERA

SAINT-QUENTIN

En résumé

Ayant un parcours professionnel atypique, j’ai l’ambition de développer cette expérience originale au sein d’une structure où la qualité relationnelle est privilégiée.
Je souhaite marquer de mon empreinte, la société qui se reconnaitra dans les valeurs qui me sont chères : la mutualisation des divers savoirs-faire et savoirs-être, l’esprit d’équipe, l’écoute et l’humilité.
Convaincue que sa réussite passe, avant tout, par le bien-être des acteurs humains qui la composent, je me profile, dans mon équipe de demain, comme étant une collaboratrice souriante et optimiste qui saura répondre de toutes les missions liées à l’assistanat de gestion générale.
Ma grande polyvalence m’a permis d’apprendre à m’adapter aux situations diverses et variées de la vie d’une entreprise ainsi qu’à ses différents interlocuteurs internes et externes.

Intéressé(e) par une future collaboration ? RDV en MP

Mes compétences :
Ressources humaines
Communication
Gestion de projet
Rédaction
Réseaux sociaux
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Négociation contrats
Gestion administrative
Recrutement

Entreprises

  • CERENE Services - Assistante de direction déléguée aux Ressources Humaines

    SAINT-QUENTIN 2017 - 2017 - Gouvernance: Préparation des réunions et rédaction des PV
    - Direction: Organisation des agendas, gestion des tableaux de suivi, accueil, filtrage des appels et négociation de certains contrats de prestataires de services
    - RH: Transmission des éléments de variables au cabinet comptable, définition des fiches de poste, recherche de profils, réponses aux candidatures, entretiens d'embauche, rédaction des contrats de travail, mise à jour des annonces et animation des réseaux de recrutement, administration du personnel.
    - Gestion des missions sur site: Recherche de profils, entretiens d'embauche, gestion de la relation entre le client et le responsable de région, facturation et visite des missions sur site.
    - Communication: présence sur certains salons et mise à jour du site internet.
  • SARL ESPACE MA MAISON (Bâtiment - Agencement intérieur) – (8 personnes - environ 1.4M€ CA) - Assistante de direction et commerciale

    2012 - 2017 Participation à l’optimisation de l’entreprise : changement de la dénomination commerciale et création de la charte graphique afférente ; refonte globale du « show-room » ; mise en place d’une « vraie » politique de communication (spots radio ; publicité cinéma ; sets de table restaurants...) ; mise en place d’un nouveau logiciel de gestion commerciale ; amélioration des volets social et fiscal en collaboration avec un consultant et le cabinet d’expertise comptable

     Représentante attitrée du service administratif clients/fournisseurs

     Représentante attitrée du service ressources humaines (fiches de postes, contrats de travail, recrutements, DUE, formations, entretiens annuels professionnels, paies, procédures de rupture conventionnelle et de licenciements)

     Assistanat commercial : renfort en salle auprès des clients, rédaction de devis, relances, “closing” et encaissement

     Représentante attitrée SAV (clients, fournisseurs et partenaires poseurs)

     Organisation du planning de travail du directeur du magasin ainsi que de l’ensemble des collaborateurs (rendez-vous, réunions et déplacements)

     Participation aux prévisions d'investissement à court/ moyen termes et au budget annuel

     Création, mise en place, mise à jour et suivi des tableaux de bords (indicateurs de performances ; suivi du budget, de l'évolution du chiffre d'affaires et de la marge ; suivi de l’activité par commerciaux)

     Reporting de l’activité auprès de la direction
  • GLG HOLDING, (Bâtiment - Tous corps d’état) - (117 personnes environ – environ 15M€ CA)) - Assistante administrative et commerciale

    2004 - 2012 Facturation clients, rapprochements des factures fournisseurs et règlements

     Simulation mensuelle des rémunérations et établissement des fiches de paies (activité béton prêt à l’emploi seulement)

     Appui dans la gestion administrative et commerciale des dossiers prospects/clients (relances, correspondances, …)

     En charge des dossiers de demande d’ouverture et de réception des chantiers (activité maisons individuelles seulement)

     Participation à la réflexion des modes de communication et aux choix des objets publicitaires

  • COMAREG (Presse – Journaux gratuits BONJOUR) - La Chapelle Saint Luc – AUBE - Téléconseillère emploi et publicité

    2000 - 2004 Fidélisation d’une clientèle existante et prospection de nouveaux clients

     Accompagnement des clients dans leurs démarches de recrutement, de communication et dans le passage de leurs annonces

     Mise en place de dossiers spéciaux (recrutement spécial vendanges, publicité pour foires…)

     Participation à la création des bons à tirer

Formations

Réseau