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Laetitia MAHÉ

PONTIVY

En résumé

Après mon BAC STG CGRH, j'ai choisi un BTS Tourisme pour les langues.
Durant mon BTS j'ai fait des stages dans différentes structures (office du tourisme, camping, agence de voyage), mon stage en réception au camping m'ayant attiré le plus, j'ai eu une première expérience professionnelle en tant que réceptionniste de nuit en hôtel pendant 2 ans.
Je me suis finalement aperçus que ce domaine ne me correspondait pas. J'ai donc changé de région et commencé une formation POP (plate-forme d'orientation professionnelle) pour effectuer une reconversion dans le domaine des Ressources Humaines qui me plaisait déjà lors de mon BAC. Donc j'ai pour projet de faire une licence professionnelle, en alternance, en Gestion des Ressources Humaines dans les petites et moyennes organisations. Actuellement je suis à la recherche d'un contrat professionnel d'un an en tant qu'assistante des ressources humaines.
Je suis motivée, dynamique, persévérante, volontaire, autonome, ponctuelle et organisée dans mon travail.

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Adobe Photoshop
Microsoft Publisher
Audacity
Vega
Facturation
Microsoft Excel
Encadrement d'un groupe d'enfants
Encaissement
Conception de projet d'animation
Encodage des cartes
Prise de réservation
Accueil physique et téléphonique
Connaissances en ressources humaines
Connaissances en droit du travail
Connaissances en communication
Sphinx

Entreprises

  • Hôtel Almoria - Réceptionniste de nuit

    2014 - 2016 Deauville (14)
    Hôtel Almoria 3 étoiles, Poste occupé : réceptionniste de nuit
    Accueil physique et téléphonique, check-in et check-out, prise de réservation, attribution des chambres, encodage des cartes de chambre, mise à jour du planning des réservations (disponibilités sur le site de l'hotel et sur la plate-forme de réservation telles que Booking, expedia, availpro), entretien des parties communes, préparation du petit déjeuner.
  • Office de Tourisme - Stagiaire & conseillère en séjour touristique

    2014 - 2014 Blonville sur Mer (14)
    Office de Tourisme Poste occupé : stagiaire conseillère en séjour touristique
    accueil des touristes, renseigner et répondre à leur demande, conseiller sur les lieux à visiter, sur les hébergements et restaurants, vente d'article en boutique, conception d'un projet d'animation pour enfant en partenariat avec les commerçants de la ville dans la ville de Blonville.
  • Mac Donald - équipière polyvalente

    2013 - 2013 Touques (14)
    Mac Donald Poste occupé : équipière polyvalente
    prise de commande, servir les clients, entretien de la salle et des sanitaires, encaissement.
  • pizza gino - Commis de salle

    2013 - 2013 Honfleur (14)
    Pizza Gino : Poste occupé : commise de salle
    Installation des clients, service des boissons et des plats, dressage des tables.
  • Trésor Public - Auxiliaire comptable

    Lyon 2012 - 2012 Thiberville (27)
    Trésorerie publique : Poste occupé :auxiliaire comptable
    Accueil et renseignement aux personnes, encaissement impôts et autres, rangement des archives, contrôle de la caisse chaque jour.
  • association alect - Animatrice d'enfants

    2012 - 2012 Thiberville (27)
    Centre de loisirs: Poste occupé : animatrice d'enfants

Formations

Réseau