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Laetitia MONDONGA

PIERREFITTE

En résumé

Mes compétences :
Export
Import

Entreprises

  • K Line logistics - Agent de transit import/export

    2012 - maintenant
  • DACHSER France - Gestionnaire service client

    La Verrie 2009 - 2011 ? Gérer un portefeuille client
    ? Suivi des expéditions et impératifs de livraison
    ? Traitements des incidents de livraison (souffrance, perte de colis, casse)
    ? Suivi du point de quai administrativement
    ? Contrôle des colis administrativement
    ? Renseigner les clients
    ? Gestion des express(négociation des tarifs avec les prestataires et mise en place)
  • UPS SCS - Gestionnaire service clientèle

    Plaisir 2008 - 2009 Gestionnaire service clientèle
    Etablissement des bons d'enlèvement
    Gestion des dossiers export
    Organisation du fret aérien
    Négociation des tarifs avec les compagnies aériennes
    Etablissement de cotations aériennes

Formations

  • Institut Nemo (Paris)

    Paris 2008 - 2009 management de la chaine logistique
  • René Cassin

    Gonesse 2006 - 2008 Transport

    BTS

Réseau

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