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Laetitia ROBARD

PARIS

En résumé

DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES

15 ans d’expérience en tant que généraliste de la fonction RH
Ingénierie, Travaux Publics, Transport
Groupes Français et Anglo-Saxons

Parcours RH Opérationnel – Business Partner
Anglais courant
DESS Gestion des Ressources Humaines Paris I - Sorbonne (2001)

Entreprises

  • SYSTRA Leader mondial de l’ingénierie des infrastructures de Transport Public, 4 000 collaborateurs - Directrice des Ressources Humaines à l'International

    2012 - maintenant Objectif : Créer la DRH Internationale pour atteindre les objectifs de croissance du Groupe

    Mettre en place de nouveaux modes d’expatriation:
    - Organiser la mobilité internationale pour une meilleure gestion des risques, maîtrise des coûts et partage de référentiels objectifs et acceptés
    - Elaborer une politique de mobilité internationale en respect avec les contraintes légales, sociales et fiscales, intégrant des modes d’expatriation différenciés par niveau de poste et de séniorité
    - Définir les outils de calculs des coûts liés à la mobilité

    Développer les organisations locales:
    - Diagnostiquer et analyser les situations dans les pays clé en lien avec la stratégie du Groupe
    - Accompagner les directions régionales dans la mise en place de la décentralisation des centres de production locaux, la fermeture de filiales, les dossiers pénaux, les changements de gérance

    Contribuer à la création d’une identité Groupe:
    - Créer une identité Groupe par l’intégration des filiales
    - Elaborer un plan de compétences et piloter les programmes d’évaluation
    - Définir et déployer les premières politiques RH Groupe

  • SYSTRA Leader mondial de l’ingénierie des infrastructures de Transport Public, 4 000 collaborateurs - Directrice RH Adjointe - Encadrement : 9 collaborateurs

    2007 - 2012 Objectif : Professionnaliser la fonction RH dans un contexte de pénurie de compétences et de
    professionnalisation du Management

    Apporter des solutions aux problématiques de recrutement et de staffing des projets:
    - Recruter 600 ingénieurs de la Direction Technique en 4 ans dans une démarche d’affectation efficiente des compétences sur les projets
    - Identifier les potentiels, mettre en place la cooptation (40% des postes pourvus), améliorer le processus recrutement (réduction des délais, meilleure qualité des recrues, sélection qualitative des partenaires)
    - Proposer des modes de collaboration avec les experts retraités

    Initier une politique RH pour une meilleure efficacité globale:
    - Elaborer et mettre en place des politiques, processus et outils RH : rémunération, conditions de travail, intégration, évaluation de la performance, évolution interne,…
    - Piloter le changement du logiciel de paie : gestion informatisée des CP, intéressement, segmentation

    Business Partner – Accompagner les managers au quotidien:
    - Créer une culture de coopération
    - Déployer et animer des formations internes « Mémento social » et «conduite de l’entretien annuel »
    - S’impliquer fortement pour une harmonisation des pratiques managériales, aider à la prise de décision

  • SPIE Rail / COLAS RAIL - Travaux Publics, 2 établissements, 1 000 collaborateurs - RRH des deux établissement

    2005 - 2007 Objectif : Déployer une stratégie RH dans une entreprise Travaux et Ingénierie dans un contexte social difficile

    Gérer une double carte sociale dans un contexte de PSE, puis de vente de SPIE par AMEC, puis de vente de la division Rail de SPIE à COLAS:
    - Contribuer à la mise en place et suivi du PSE
    - Animer les CE, DP, DUP et CHSCT des deux établissements Travaux et Projets
    - Contribuer aux travaux préparatoires à la fusion / acquisition de l’activité Rail par COLAS
    - Piloter les négociations (NAO, déplacement du personnel de chantier, GPEC, astreinte, intéressement, égalité hommes-femmes, intégration des handicapés, …)

    Développer et mettre en place des solutions innovantes pour répondre à la pénurie de compétences:
    - Créer une école métier Caténaire et mise en place d’évènements de communication
    - Formaliser les et dynamiser la promotion de la mobilité internes (> 50% des postes pourvus en interne)
    - Accompagner les managers de proximité dans l’optimisation de leur organisation de travail : recruter en cohérence entre les exigences de résultat et la fidélisation du personnel de chantier
    - Créer des relations constructives et de confiance avec les managers de proximité
  • GEODIS MG Transports – Transport routier (250 salariés) - Directrice du Personnel et RRH Région adjointe

    2003 - 2005 Objectif : Créer et maintenir un climat social et un dialogue social de qualité dans un environnement fortement syndiqué et un contexte économique dégradé

    Maintenir le dialogue social sur 5 sites régionaux dans un climat de défiance:
    - Animer les réunions de CE, DP de sites et centraux, CHSCT, DUP
    - Piloter les négociations d’entreprise (NAO, commissions de suivi, mutuelle, changements de classification)
    - Organiser les élections professionnelles et gérer les contentieux électoraux
    - Analyser les situations pré-conflictuelles, mettre en œuvre les solutions adaptées
    - Régler les contentieux : TASS, TCI, faute inexcusable, contentieux électoraux
    - Etre force de proposition sur les dossiers AT-MP, les suivre, contribuer à l’amélioration des conditions de travail et à l’application des règles de sécurité, mettre en place les cellules de suivi psychologique
    - Etre présente sur site à l’heure des prises et fin de poste des salariés, les aider dans la résolution de leurs dossiers personnels (surendettement, expulsion, rétention administrative)

    Evoluer d’une Direction du Personnel à une DRH:
    - Créer et mettre en place les procédures
    - Concevoir, développer et former les collaborateurs RH
    - Mettre en place les premiers reportings et tableaux de bord RH
  • FedEx – Transport aérien (2000 salariés) - HR Representative

    GENNEVILLIERS 1999 - 2003 Objectif : Agir comme Business Partner tout en assurant le rôle de coordinatrice EMEA du déploiement des projets RH

    Suivi des salariés et aide au management:
    - Gérer les populations de nuit (en charge d’une population de 300 salariés)
    - Accompagner les managers opérationnels du Hub, participer aux réunions de démarrage et fin d’activité
    - Recruter en masse des manutentionnaires dans le cadre de l’ouverture du Hub Européen à Roissy CDG

    Coordinatrice RH FedEx EMEA pour la France:
    - Etre en charge de toutes les mises à jour des process RH du siège de Memphis pour la France : People Manual, Intégration (Induction Programme), Management (Leadership Principles)
    - Animer en coopération avec un senior manager du Hub les formations « Selection and Recruitment », “Survey Feedback Action” (360°)
    - Animer “HR, the basics” à l’attention des managers
    - Créer et tenir à jour l’intranet RH France

Formations

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