Apogees AMMA APEF france
- Assistante Service Adhérent
LYON2013 - maintenantDomaine de l'Economie Sociale et Solidaire.
Prise de RDV de Prospection et de Suivi.
Traitement dossier Adhérents, Création, dés adhésions, informations fournisseurs.
Tenu du Standard.
Mise à jour et mise en formes de documents pour Salon. (carte, listings adhérents, préparation de BOOK)
Diverses tâches administratives
Ajilon Call Center Services
- Téléconseillère
2011 - 2012Réception d'appel SAV pour le client NEXTIRAONE
Réception d'appel pour le client KING JOUET (prise de commande, règlements des litiges erreurs colis ou pas de livraisons.)
Réception d'appel Service Consommateur SEB (prise des réclamations, priorisations des litiges...)
CPAM du Rhône
- Agent de saisie
2010 - 2011Saisie de feuilles de soin, (Médecins, Pharmacien,...)
Saisie des Arrêts de travail
Tri du courrier.
CELDA ASCO
- Secrétaire Commercial
2010 - 2010Créateur et distributeur de matériel pédagogique a destination de toute structure accueillant des enfants
Prise de commande
Facturation
Informations et conseil clients
Divers tâche administrative
Vérification des Stocks / Organisations et Rangements
PHONE MARKETING
- Télé conseillère
2008 - 2009Réception d'appel pour le Client JM BRUNEAU (prise de commande, information clients)
Emission d'appel pour fidélisation Clients VIP
EHPAD mazenod
- Auxiliaire de vie, Agent d'entretien, Serveuse
2007 - 2008Auxiliaire de Vie : Unité de vie Alzheimer et dans divers étage en remplacement (aide à la toilette, au repas, aux déplacements et à la vie de tous les jours) accompagnement en fin de vie résidents et familles.
Agent d'entretien : entretien des chambres sanitaire et pièce en communes pour remplacement, service des petits déjeuner en chambre et dans la pièce commune pour l'unité Alzheimer.
Serveuse : Restaurant de l'Ehpad (mise en place des tables, des plats, Service à table et monte repas dans les étages, entretien de la salle de restaurations et de la cuisine)
