Laetitia TENZA

En résumé

Entreprises

• DMAX - ASSISTANTE AGENCE

  2017 - maintenant Gestion planning du personnel
  Contrôle de factures
  Relation avec les agences interim

• LafargeHolcim - ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES

  Rapperswil-Jona 2017 - 2017 Recouvrement des impayes

• SHCB - ASSISTANTE COMMERCIALE STAGE

  2016 - 2016 Gestion des appels d'offres marchés publics.
  Constitution du dossier de candidature et collecte des éléments de réponse.

• Delanchy Transports - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE TRANSPORT

  2016 - 2016 Saisie des ordres de collectes
  Edition des lettres de voitures et ordre de collecte

• TRANSPORT NRJ - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE TRANSPORT

  2016 - 2016 Prise de rendez vous auprès des clients pour livraison
  Gestion des retour de tournées du personnel roulant
  

• RHEINZINK FRANCE - CHARGEE DE CLIENTELE

  2012 - 2015 * Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande,
  informations, ...)
  * Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des
  produits, coût, ...)
  
  * Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix,
  paiement, ...) aux clients,
  commerciaux terrain
  * Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement,
  ...) et en informer le
  client ou le commercial
  * Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service
  concerné (comptable,
  contentieux, ...)

• EpiSaveurs groupe POMONA - ASSISTANTE LOGISTIQUE

  ANTONY 2010 - 2012 POMONA EPI SAVEURS  ST QUENTIN FALLAVIER (France)  CDI 

• GEODIS VALENDA - ASSISTANTE ADV & GESTIONNAIRE CLIENT

  Levallois-Perret 2009 - 2010 * saisie des commandes client
  * suivi des collectes
  * facturation client ;
  * traitement des factures clients/fournisseurs ;
  * standard

• WINCANTON - AGENT ADMINISTRATIF SAV

  2009 - 2009 WINCANTON  ST QUENTIN FALLAVIER (France)  Intérim 
  * suivi des expeditions sur un tracing jusqu'à la facturation ;
  * gestion des avis de souffrances et des litiges transports

• ELVETEC - ASSISTANTE DU RESPONSABLE LOGISTIQUE

  2006 - 2009 * gestion des commandes d'affretements
  * traitement des litiges transports ;
  * negociation des prix aupres des transporteurs pre selectionnes ;
  * aide à la gestion de l'administration du personnel ;
  * realisation et suivi des tableaux de bord pour l'ensemble du service

• LISADIS - EMPLOYE ADMINISTRATIF

  2006 - 2006 * traitement et saisie des commandes clients et fournisseur ;
  * mise à jour du fichier fournisseur
  * saisie des factures ;
  * liaison telephonique avec les clients et les fournisseurs ;
  * formalisation des approvisionnements des stocks apres analyse de l'outil ERP
  
  CV créé sur
  1 /

• MGF GROUPE - PREPARATRICE DE COMMANDES

  2005 - 2006 * preparation de commandes

• FM Logistic - AGENT ADMINISTRATIF

  Longueil-Sainte-Marie 2003 - 2005 FM LOGISTIQUE  ST QUENTIN FALLAVIER (France)  Intérim  Juilet
  * gestion du planning reception de marchandise ;
  * suivi de l'activite de perosonnel ;
  * calcul des volumes d'expedition pour le besoin de main d'oeuvre

Formations

• Greta Nord Isere

  Bourgoin Jallieu 2016 - 2016 Formation d'assistante gestion commerciale:
  
  Gestion du portefeuille client: prise de commandes
  Facturation
  Prospection
  Compatibilité

• Lycée Marcel Sembat

  Venissieux 2002 - 2003 BTS ELECTRONIQUE
  
  *
  1 ERE ANNEE DE BTS