Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Luxe
Marketing
Evénementiel
Communication
Tourisme
Entreprises
Grand-Hotel du Cap-Ferrat
- Responsable commerciale
2013 - maintenant
MMotion
- Commerciale
2012 - 2012Commercialisation de la solution MySpher, système audio-vidéo en multiroom, au niveau national et international via des réseaux de revendeurs.
Les Terrasses d'Eze
- Responsable commerciale
2010 - 2012En charge de la promotion de l'établissement auprès des agences et des sociétés de la région PACA.
Principales missions sont:
- Prospection terrain des agences et sociétés locales (Région PACA)
- Assurer la gestion des demandes de cotations (proposition, devis, contrat et suivi des arrhes)
- Organisation des visites de l'hôtel
- Conception de documents de communication (présentation de l'hôtel en clientèle, refonte des documents interne: proposition type, Tableaux de suivi des réservations groupes, etc.)
Société Générale
- Assistante Marketing
PARIS2009 - 2009- Réalisation d'études de marché locales
- Mise en place d'actions commerciales (mailing, ISA, jeux trafic)
- Suivi des actions en cours
- Mise en place d'événements locaux (prospection, suivi)
- Création d'affiches et de flyers pour soutenir le plan d'action national en local
- Prospection et suivi des partenariats avec les associations
Grand-Hôtel du Cap-Ferrat
- Assistante Commerciale & Marketing
2006 - 2008Hôtel 4 étoiles Luxe, restaurant gastronomique et club balnéaire.
Fonction: Assistante Commerciale & Marketing
Missions/Réalisations:
- Cotations et proposition hébergement pour les groupes, séminaires, incentives, etc.
- Cotations et propositions pour banquets et événements (mariage, lancement de véhicule, etc.)
- Suivi et relance des dossiers en cours et des propositions
- Contrats Tour Operator
- Coordination avec le service banquets pour les événements
- Mise à jour des données dans les guides hôtels et restaurants
- Organisation des déplacements professionels du Directeur commercial & Marketing (inscription au salon, hôtel, billets de transport, etc.)
- Mise à jour des tarifs et des brochures de l'hôtel
- Participation aux salons professionnels (ILTM)
- Visites de l'établissements
- Réalisation de 2 questionnaires destinés aux clients afin de connaître leurs attentes en terme d'équipements des chambres et salle de bain et du futur spa + étude des données
- Création de flyers promotionnel pour les professionels (distribués sur les salons)
Missions/ Réalisations:
- Prise de réservations par téléphone et vente des prestations annexes aux chambres au client
- Enregistrement des réservations dans le système (réservations téléphone, email, système de réservations, affiliations, etc.)
- Suivi et relance des dossiers jusqu'à la confirmation
- Contrats Tour Operator
- Statistiques mensuelle (nationalité, sources, etc.)
- Gestion des réservations groupes pour les MIDEM, MIPIM, etc. (rooming list)
Formations
IAE (Nice)
Nice2008 - 2009Master 2 Communication Organisationnelle
