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Laetitia VESPERINI

PACA

En résumé

20 années d'expérience dans le management et la gestion opérationnelle de centre de profit.
Secteurs : Bien-être Spa & Thalasso, tourisme et hôtellerie.

Dont 15 ans d'expérience en Direction et/ou supervision d'établissements (Structures Hôtelières et/ou établissements de bien-être Thalasso & Spa).

Compétences :

= > Management et/ou formation des différentes équipes opérationnelles.
= > Management, accompagnement et/ou formation des Managers.
= > Recrutement du personnel.
= > Élaboration, mise en place et suivi de procédures spécifiques de gestion.
= > Élaboration et suivi budgétaire.
= > Réalisation, mise en œuvre et suivi de plans d'actions commerciaux.
= > Définition de la stratégie commerciale.

Langues : Anglais et Italien courant

Mes compétences :
Recrutement
Management

Entreprises

  • STCG Spa Thalasso Conseil Gestion - DIRECTRICE

    2016 - maintenant
    Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site internet :

    www.stcgestion.com

    Je reste à votre disposition,

    A très bientôt
  • VICHY SPA INTERNATIONAL Hôtels Resorts &Spa - Directrice Adjointe des Opérations

    2013 - 2016
    => Participation à la création d’une chaîne hôtelière 4 et 5*
    => Participation aux différentes étapes de montages de projets Hôteliers 4 et 5 étoiles (Etude de faisabilité – Construction programmation – Pré-opening - Ouverture - Gestion opérationnelle) en France et à l'international plus spécifiquement.
    => Mise en place organisationnelle des différentes structures hôtelières avec ses différents services
    => Définition des profils recherchés, élaboration des fiches de poste, pré-sélection des candidatures et aide au recrutement (entretien d'embauche)
    => Organisation et programmation des Spas de "bien-être" incluant un pôle médical
    => Choix des équipements
    => Coordinatrice projet développement d'une gamme cosmétique spécifique pour l'export (cabine et vente)

    => Élaboration et mise en place des prestations proposées à la clientèle
    => Suivi opérationnel de l'ensemble des différents établissements Hôteliers, en gestion directe et/ou en accompagnement à la gestion
  • THALGO SPA MANAGEMENT - Directrice des Exploitations Spa & Thalasso

    2005 - 2013 => Gestion et supervision de plusieurs structures Spa & Thalasso (12 établissements)

    => Accompagnement à la gestion de Spa Hôtelier 3, 4, 5 * et de Days Spa (Références disponibles sur le site internet www.thalgospamanagement.com).
  • Groupe PVCP - Directrice Hôtels et Structures Hôtelières

    1996 - 2003 => Gestion opérationnelle.
  • Groupe ROCHER SOLEIL - Directrice Adjointe d'Exploitations Hôtelières

    1993 - 1995 => Gestion opérationnelle.

Formations