Lago Celestin MBAINAISSEM

En résumé

Entreprises

• MILLICOM TCHAD - Assistant Back office & Agent commercial

  2019 - maintenant -Enregistrement des clients dans la base B2B;
  - identificatication des clients B2B;
  -Rechargement data des clients B2B,
  - Rechargement Airtime clients B2B;
  -Archivage contrats des clients;
  - Mise à jour des des bases;
  -Administration: réception des courriers et envois des courriers(Courriers Arrivés et Courriers départs)

• Groupe Mian - Assistant commercial

  2018 - 2018 -Recrutement dt formations des nouveaux employés;
  -Formation et développement;
  -Création des points de vente;
  -Suivi et évaluations des agents commerciaux.
  
  

• DRH - Directeur des Ressources Humaines

  HEBECOURT 2016 - 2017 -Rédaction des contrats de travail;
  -Recrutement et placements des agents de Sécurités dans les entreprises;
  -gestion des paie;
  -Suivi-évaluation;
  -Formation et développement.
  
  

• DG - Directeur Général

  2014 - 2016 - Identification, conception et réalisation des études et projets locaux,
  - Gestion et coordination des prestations du cabinet BEMAJ,
  - Gestion des ressources humaines, l’administration et les matériels sous la direction des responsables du siège(Londres),
  - Représentation de la société BEMAJ Consulting tant auprès des autorités publiques et privées,
  - Elaboration des rapports de suivi des différents projets et dossiers aux responsables du siège de BEMAJ,
  - Conseille, assistance et accompagnement des partenaires, clients et fournisseurs,
  - Organisation des séances de formation et suivi-évaluation.

• DG - Directeur Général

  2013 - 2014 :
  - Identification, conception et réalisation des études et projets locaux,
  - Gestion et coordination des prestations du cabinet LAGOCE,
  - Gestion des ressources humaines, l’administration et les matériels,
  - Représentation de la société LAGOCE Consulting tant auprès des autorités publiques et privées,
  - Elaboration des rapports de suivi des différents projets et dossiers aux responsables du siège de LAGOCE,
  - Conseille, assistance et accompagnement des partenaires, clients et fournisseurs,
  - Organisation des séances de formation et suivi-évaluation.
  - Recrutement, Placement et suivi du personnel à Mangara, Badila et à Bintanda dans le compte des partenaires (SOTRADA, Great Wall et hôtel NDIKO)
  

• Millicom Tchad - CHEF D'AGENCE & Responsable Commercial

  2008 - 2013 - Atteinte des objectifs commerciaux de l’agence,
  - Mise en application de la politique commerciale de l’entreprise,
  - Respect et promotion des règles d’or de l’entreprise,
  - Elaboration des reporting hebdomadaires et mensuels,
  - Management et formation du personnel de l’agence,
  - Tenue des réunions hebdomadaires avec l’équipe commerciale,
  - Contribution à l’amélioration de l’expérience client dans l’agence,
  - Veiller aux respects des règles et procédures en vigueur dans l’entreprise,
  - Respect des plans marchandising de l’agence,
  - Aider à l’élaboration des plans d’acquisition des clients en coordination avec la direction régionale et les services centraux,
  - Veiller au quotidien à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle,
  - Elaboration des plans d’action nécessaire au développement de l’agence et veiller à leurs applications.
  

Formations

• ECOLE POLYVALENT LA BRUYERE (Moundou)

  Moundou 2009 - 2012 Licence Professionnelle
  
  Humaines
  LEADERSHIP
  * Chef de Troupe/Jeunesse Evangélique Africaines
  * Formateurs des chefs Troupe/Jeunesse Evangélique Africaine
  * Président National de la Compagnie théâtrale Melchi;
  * Coordonnateur National des Troupes Théâtrales Chrétiennes;
  * Secrétaire Exécutif de la Troupe Théâtrale la Houlette/EET N°12 N'DJAMENA
  * Président l'Associat

• Succes Private School (Moundou)

  Moundou 2002 - 2004 Cours
  
  * Formation de Maitres d'hôtel à l'ESTHOC /N'Djamena
  * Formation Para militaire à la JEA
  * Gestion de la clientèle à HEC-Tchad/N'Djamena
  * Diplôme Approfondi de la Langue Française(DALF)/ CALF

Réseau

Pas de contact professionnel