Mes compétences :
Audit qualité
ISO 14001
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus Notes
LEAN Management
Kaizen
ISO 900X Standard + ISOT TS 16949
Entreprises
la société PLASTIMA
- Responsable Qualité
2014 - maintenant* Elaborer et mettre à jour le système de management de la qualité suivant ISO 9000V2008
* Assurer la Certification ISO 9000V2008
* Mettre à jour le tableau de bord qualité
* Traiter et suivre des réclamations clients
* Piloter et animer les revues de direction
* Assurer les audits internes et le suivi des plans d'action et des plans d'amélioration Qualité
la société PLASTIMA
- Responsable progrès
2010 - 2014* Assurer l'amélioration continue à tous les secteurs de l'entreprise par la mise en place des
outils qualité à travers la formation et l'animation des groupes de résolution de problèmes
* Chantier VSM : Analyse de la chaîne de valeur et identification des propositions
d'amélioration
* Chantier SMED : Analyse des changements de série, identification des gains en temps
possibles, mise en place des nouveaux standards et assurer la mise en place.
* Chantier 5S : former les équipes, piloter le chantier de mise en place et auditer la pérennisation
* Management visuel : Mise en place des zones de communications des chantiers
d'améliorations aux différents ateliers afin de partager et communiquer les états
d'avancements.
* Mise en place des RQP (Réunions Quotidienne des Performances).
* Assurer la formation pour les équipes opérationnelles sur les outils Lean
* Animer la formation standardisation au responsables production
LEONI Bureau d'étude
- Responsable qualité
2006 - 2010* Assurer la mise en place du système de management qualité suivant ISOTS 16949 V2009
* Assurer la Certification ISOTS 16949 V2009
* Assurer les audits internes et le suivi des plans d'action et des plans d'amélioration Qualité
* Piloter et animer les revues de direction
* Analyse des questionnaires de satisfaction client
* Coordinatrice du projet LPS plus (LEONI Productivity System)
* Animatrice Qualité (Groupe de Résolution de Problème, Self Agreement Renault ...)
* Coordinatrice de la division Renault au laboratoire : planification des projets suivant la charge
et les ressources disponibles, étude de la performance de l'équipe et établissement des plans
d'actions.
VALEO ain sébaa
- Technicienne Qualité & chargé du Système de management Qualité
1998 - 2004: Technicienne Qualité chargé du Système de management Qualité -
Valeo Ain Sebâa
* Assurer la certification ISOTS 16949 V 2002
* Mise en place du système Qualité en approche processus:
* Définir les processus
* Mise à jour des documents du Systèmes Qualité : Manuel Qualité, Procédures,
Gammes de contrôle ...)
* Créer des gammes de contrôle et des OK démarrages pour les nouveaux processus de
production
* Assurer la mise à disposition des documents du Système Qualité à l'ensemble du personnel
* Contribuer à la préparation d'audit et à la certification ISO 9001 V 94 de Valeo Tunisie (usine
de Mater).
* Suivi des plans d'action suite aux audits système internes et externes
* Rédiger et animer les revues de directions
* Suivi des indicateurs de performance de l'usine
* Chef de projet (Zéro Rework ) :
* Mise en place des modes opératoires définissants les retouches autorisées
* Animer les réunions de traitement et d'analyse des retouches réalisées
* Formation des différents personnels à la démarche PDCA et à l'approche processus
Ave Phone
- Technicienne
Casablanca1997 - 1998* Entretiens et maintenance des publiphones par l'utilisation de GMAO
