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Lamia YESSAD

SELESTAT

En résumé

Actuellement en fin d’alternance à la librairie Kléber de Strasbourg, je suis à la
recherche d’un contrat après l’obtention de mon diplôme. Je suis disponible à
compter de la fin de mon contrat d’apprentissage.
Grâce à mon expérience dans la vente durant mon cursus universitaire j’ai su
acquérir les différents compétences d’un tels que l’encaissement, le conseil client par
exemple. De plus, tout au long de ma formation de libraire au sein d’une grande
entreprise qu’est la librairie Internationale Kléber, j’ai appris conseiller les clients en
fonction de leur besoin tout en créant un lien de confiance entre le professionnel et le
client.

Mes compétences :
Encaissement
Gestion de la relation client
Merchandising
Relations clients
Microsoft Excel
Microsoft Word

Entreprises

  • Librairie internationale Kléber - Apprentie libraire

    2017 - 2017 conseil client, marchandisage, réassort, rangement des rayons, commandes client, déballage de commande, mise au retour des livres
  • Boulanger - Hôtesse de caisse

    FRETIN 2016 - 2017 encaissement, accueil client, ouverture et fermeture de caisse, commandes client.
  • Etam lingerie Wittenheim - Vendeuse

    2016 - 2016 mise en rayon, conseil et accueil client, étiquetage soldes, rangement rayons.

Formations

Réseau

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