Latifa ELHILALI

En résumé

Entreprises

• aswak salam - Secrétaire

  2015 - 2015

• Aswak Assalam - Secrétaire

  Rabat 2014 - 2015 Pointage ,accueil téléphonique,saisie des documents

• Centre dappel Acti Call - Chargé de clientéle

  2013 - 2013 Traiter les réclamations.
  Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information.
  Accompagner la demande des clients.
  Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.

Formations

• Institut SAGAM (Agadir)

  Agadir 2015 - 2017 Actuellement stagiaire en deuxième année en Gestion des entreprises

• ISTMR AIT MELOUL (Agadir)

  Agadir 2015 - 2016 Formation qualifiante

• FSJES Université Ibn Zohr (Agadir)

  Agadir 2006 - 2009 Licence

• Lycée Mohamed Reda Slaoui (Agadir)

  Agadir 2003 - 2006 Baccalauréat série Lettres Modernes