Bonjour et bienvenu sur mon profil Viadeo !
Je suis diplômée d’un « Master Management des Unités Opérationnelles, option Marketing ». J’ai effectué ma formation en alternance au sein de l’entreprise SNCF, au Pôle service à la clientèle Ligne D&R (1 an) et Ligne B (2 ans).
Au cours de mes années d’alternance, j'ai pu acquérir une approche concrète et polyvalente du commerce et de la relation client. En effet, j'ai été amenée à fédérer une équipe de commerciaux, négocier avec les différents fournisseurs, gérer un planning, un budget et aussi créer des supports de communication.
Ces trois ans d’alternance, m’ont apporté une certaine rigueur et organisation dans mon travail au quotidien et une maturité professionnelle.
Mes compétences :
Management
Communication
Marketing
Événementiel
Pack office
Management de projet
Relation client