Laura AVET

En résumé

Entreprises

• Kantar Worldpanel - Chargée d'études et de clientèle

  2016 - maintenant

• Nielsen - Coordinatrice CPS Homescan

  New York 2015 - 2015 Répondre aux demandes d’intervention du centre d’appels
  Insertions de nouveaux panélistes
  Validation / corrections des profils panélistes
  Résolution des problèmes liés à la plateforme de gestion du panel
  Relecture / test / validation des enquêtes ad’hoc avant envoi sur le terrain
  Envoi de relances aux panélistes
  Envoi d’emails / sms aux panélistes
  Gérer les problèmes liés à la gestion des numéros d’équipements des scanners
  Gérer les problèmes liés aux points des panélistes
  Création de fichiers de programmation des scanners pour les panélistes
  Extraction des fichiers de données panélistes
  Elaboration des KPI hebdomadaires

• Nielsen - Coordinatrice CPS Homescan

  New York 2015 - 2015 Répondre aux demandes d’intervention du centre d’appels
  Insertions de nouveaux panélistes
  Validation / corrections des profils panélistes
  Résolution des problèmes liés à la plateforme de gestion du panel
  Relecture / test / validation des enquêtes ad’hoc avant envoi sur le terrain
  Envoi de relances aux panélistes
  Envoi d’emails / sms aux panélistes
  Gérer les problèmes liés à la gestion des numéros d’équipements des scanners
  Gérer les problèmes liés aux points des panélistes
  Création de fichiers de programmation des scanners pour les panélistes
  Extraction des fichiers de données panélistes
  Elaboration des KPI hebdomadaires
  

• Bibliothèque Universitaire Cergy-Pontoise - Monitrice étudiante

  2014 - 2015 Accueil des clients, prêts / retours des livres, encaissement des amendes / inscriptions, gestion des espaces informatiques individuels, réponses aux demandes des clients, gestion des conflits, recherche de livres, rangement, résolution de problèmes informatiques ;

• Nielsen - Stagiaire coordinatrice CPS Homescan

  New York 2014 - 2014 Répondre aux demandes d'intervention du centre d'appels
  Insertions de nouveaux panélistes
  Validation / corrections des profils panélistes
  Résolution des problèmes liés à la plateforme de gestion du panel
  Relecture / test / validation des enquêtes ad'hoc avant envoi sur le terrain
  Envoi de relances aux panélistes
  Envoi d'emails / sms aux panélistes
  Gérer les problèmes liés à la gestion des numéros d'équipements des scanners
  Gérer les problèmes liés aux points des panélistes
  Création de fichiers de programmation des scanners pour les panélistes
  Extraction des fichiers de données panélistes
  Elaboration des KPI hebdomadaires

• Carrefour - Hôtesse de Caisse

  Massy 2012 - 2012 Encaissement, fidélisation clients, aide en Boulangerie, gestion de la casse.

• Nielsen - Stagiaire Modelling

  New York 2011 - 2011 Élaboration de présentation PowerPoint
  Codage des nouveaux instruments promotionnels (BOGOF, 2+1, ...)
  Rentrer tous les résultats d'études dans la base de données

• BNP Paribas - Auxiliaire de vacances

  Paris 2011 - 2011 Gérer les remboursements liés aux voyages proposés par l'entreprise

• BNP Paribas - Auxiliaire de vacances

  Paris 2011 - 2011 Auxiliaire de vacances CIB Structured Financed -
  Archivage, gestion du taux d'intérêt

Formations

• Université Cergy Pontoise Master 2: Finance

  Cergy Pontoise 2010 - 2015 Licence Economie-Gestion