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Laura COURTOIS

NANCY

En résumé

“Spécialisée en communication écrite et passionnée par l'entrepreneuriat, j'aide mes clients à communiquer de manière plus authentique, à développer leur activité et à se sentir mieux au quotidien.”

Consultante, rédactrice et formatrice, j'accompagne les entrepreneurs, TPE-PME, associations et porteurs de projets qui souhaitent communiquer de manière plus authentique, en accord avec leurs valeurs, sur les produits et services qu'ils ont créés pour répondre aux besoins de leurs clients ou usagers.

Je les aide également à développer une activité et une manière de travailler qui leur ressemblent, tout en favorisant l'optimisme, l'efficacité cérébrale et la réduction du stress.

Mes compétences :
Management
Chaîne graphique
Outils d'aide à la vente
Qualification de fichier
Qualités rédactionnelles
Supports de communication
Presse écrite
Prospection commerciale
Logiciels PAO
Merchandising et PLV
VENTE B to B
Veille concurrentielle et benchmarking
Business plan
Commercialisation espaces/campagnes media
Journalisme presse radio
Gestion de portefeuille clients
Réalisation de devis
Facturation et suivi des encaissements
Relation clientèle
Publicité
Études de marchés
Vente à domicile
Stratégie commerciale
Communication d'entreprise
Suivi des ventes
Négociation commerciale
Offres commerciales
Animation des ventes
Qualités relationnelles et d'écoute
Recrutement commercial
Logiciel gestion commerciale
One shot
Courrier marketing direct
Objets publicitaires
Développement commercial
Marketing
Communication
Vente en magasin
Gestion de projet

Entreprises

  • La Ruche qui dit Oui ! - Responsable locale

    2015 - maintenant Animation de la Ruche de Saint-Max (54)
    Mise en relation des producteurs locaux et consommateurs via une plateforme web (www.laruchequiditoui.fr) et organisation des distributions des commandes, le jeudi tous les 15 jours.
  • Réseau professionnel Drôles de Dames, Les entrepreneuses lorraines d'aujourd'hui et de demain - Secrétaire

    2014 - 2015 Secrétaire au sein du bureau du réseau professionnel Drôle de Dames, Les entrepreneuses lorraines d'aujourd'hui et de demain
  • Radio Fajet - Animatrice

    2014 - 2016 Co-animatrice de l'émission Ecolo'Gigi sur la radio Fajet
  • PADD NANCY - Vendeuse

    2013 - 2014 PADD est un magasin spécialisé dans la vente d'articles destinés à la pratique de l'équitation

    - réalisation de l'inventaire du magasin
    - conseil et vente auprès de la clientèle de particuliers et de professionnels
    - réception des commandes bi-hebdomadaires (déballage, étiquetage, mise en rayon)
    - préparation des soldes (merchandising, étiquetage des articles soldés)
  • L'Arbre à Mots - Entrepreneur

    2013 - maintenant Je propose un accompagnement personnalisé dans les démarches de communication et de développement commercial. Il s'adresse aux créateurs d'entreprises, porteurs de projets, associations et TPE-PME mais également aux professionnels du web, de la communication ou de la création d'entreprise qui souhaitent développer partenariats et collaborations.

    Principales missions :
    - Rédaction, réécriture de contenus web et print;
    - Accompagnement individuel des entrepreneurs;
    - Formations et ateliers autour de la communication commerciale, des relations presse, réseaux sociaux;
    - Formations, ateliers collectifs et accompagnement individuel EnCeFal sur le thématiques efficacité personnelle, management et mieux-être au quotidien.

    Réalisations:
    - Rédaction de dossiers et communiqués de presse (Cocoon Baby, Au Gré du Coton, Klapaucius...)
    - Rédaction de supports imprimés (Conseil en Santé Environnementale, Drôles de Dames en Lorraine...)
    - Rédaction et réécriture de sites web (Groupe Deniz, Domest, Medialta, LBI System, Dynamique de Vie, Optique du Saintois...)
    - Promotion des ventes des magazines Nancy Femmes et Metz Femmes

    Retrouvez les réalisations de L'Arbre à mots: its-abm.tumblr.com
  • Association Lorraine d'Arts - Community manager

    2013 - 2016 Animation de la page Facebook de l'Association
  • NANCY FEMMES / METZ FEMMES / JOURNAL DE L'EMPLOI - Chargée de mission / Consultante

    2012 - 2013 - Stratégie de valorisation du titre en kiosques
    - Animation, motivation du réseau de diffuseurs
    - Audit auprès des diffuseurs (adéquation ventes/quantités reçues, notoriété, retours clientèle, PLV plébiscitée)
    - Merchandising : améliorer la visibilité du titre sur les points de ventes, placement en vitrine et/ou devant le comptoir
  • Syndicat Forestier des Vosges - Chargée de mission

    2012 - 2013 Conception et rédaction de l'espace régional du syndicat sur le site de la Forêt Privée Française
  • MEDIA PLUS COMMUNICATION - Commerciale VRP multicartes

    2012 - 2012 VENTE D'ESPACES PUBLICITAIRES SUR DIFFERENTS SUPPORTS MUNICIPAUX(AGENDA,PLAN DE VILLE PAPIER,PANNEAUX DE PLAN DE VILLE...)
  • EDITIONS MUNICIPALES DE FRANCE - Commerciale VRP multicartes

    2012 - 2012 VENTE D'ESPACES PUBLICITAIRES SUR DIFFERENTS SUPPORTS MUNICIPAUX(AGENDA,PLAN DE VILLE PAPIER,PANNEAUX DE PLAN DE VILLE...)
  • MEDIA DIFFUSION CONSEIL - Commerciale VRP multicartes

    2012 - 2012 VENTE D'ESPACES PUBLICITAIRES SUR DIFFERENTS SUPPORTS MUNICIPAUX(AGENDA,PLAN DE VILLE PAPIER,PANNEAUX DE PLAN DE VILLE...)
  • INFOCOM FRANCE - Commerciale VRP multicartes

    Cambridge 2012 - 2012 VENTE D'ESPACES PUBLICITAIRES SUR DIFFERENTS SUPPORTS MUNICIPAUX(AGENDA,PLAN DE VILLE PAPIER,PANNEAUX DE PLAN DE VILLE...)

    Mon rôle est de commercialiser des espaces publicitaires sur les supports papiers (agendas, plans de ville, guides pratiques) et mobiliers urbains (plans de ville) mis en place par les collectivités locales.

    Je met en oeuvre chaque jour des compétences dans le secteur du B to B, la vente en cycle court ( one shot ), la prospection et le développement de portefeuilles de clientèle.
  • NUTRIMETICS - Consultante beauté VDI

    Buc 2011 - 2012 - Vente à domicile de produits de beauté, de produits de bien-être et de compléments alimentaires
    - Suivi et développement d'un portefeuille clients
    - Recrutement
  • La Semaine EDI NANCY - Commerciale - Animation des ventes

    2010 - 2012 Travail en autonomie au sein de l'agence de Nancy (1ère année d'existence, création de poste):
    - Développement des ventes et abonnements (mailings, newsletter, opérations commerciales)
    - Suivi et animation des ventes sur les points de vente (mise en place de PLV, animations commerciales)
    - Mise en place de partenariats et de contrats d'échange de biens et services
    - Vente d’espaces publicitaires (hebdomadaire et suppléments)
    - Accueil du public, suivi de la comptabilité, aide à la rédaction et à la mise en page (utilisation de Quark, Photoshop)

    Résultats:
    * Abonnements : +95%
    * Ventes : +50%
    * PLV : +45% de diffuseurs ayant présentoir, porte-affiche, adhésif
    * Acquiert une bonne notoriété : on en parle de plus en plus à Nancy!
    * Présence sur des évènements locaux : Foires de Nancy et Metz, Championnats de France de Horse-Ball, Forum de la Terre à Haroué
  • AMEGAPUB, Nîmes - Commerciale sédentaire

    2008 - 2009 - Prospection et gestion d'un portefeuille de clients
    - Suivi du client de la réalisation du devis jusqu'à la facturation
    - Recherche et réponse à des appels d'offres publiques
    - Relations avec les fournisseurs
    - Réalisation d'offres commerciales
    - Participation au Salon du Funéraire : élaboration d’un catalogue de produits, organisation, accueil et conseil sur le stand, suivi de l’après-salon
  • SUN EVENEMENT, Nîmes - Assistante de communication stagiaire

    2007 - 2007 - Suivi et développement des outils de communication et d'aide à la vente
    - Co-animation d'une équipe commerciale
    - Etude sectorielle du secteur pharmaceutique, constitution d'un fichier de prospection des groupements pharmaceutiques
    - Recherche de nouveau partenariats
  • COLOR FACADES, Calvisson (30) - Téléprospectrice

    2007 - 2007 - suivi d'un fichier de prospection
    - téléprospection
  • IMAGES PLUS TELEVISION (Vosges Télévision) - Assistante de communication stagiaire

    2006 - 2006 - Réalisation d'une série de DVD des rétrospectives annuelles du JT
    - Rédaction et présentation de la météo, suivi des journalistes
    - Montage audio et vidéo
    - Aide au montage des plateaux de tournage

Formations

  • Centre De Ressources Pour La Cognition

    Paris 2016 - 2016 praticien en stimulation cognitive

    http://smileyourlife.com/methode-encefal
  • Institut Force De Vente - CCI Formation 54 IFV CCI Formation 54 (Nancy)

    Nancy 2010 - 2011 Bachelor

    Formation en alternance avec La Semaine de Nancy

    Projet d'études : création d'une agence régionale pour une société de nettoyage industriel

    - étude de marché
    - business plan
    - élaboration de la stratégie commerciale
    - management d'équipe (5 personnes)
    - réalisation des supports de communication et book commercial
    - simulation de vente : 2 entretiens commerciaux, rédaction de devis, négo
  • Institut Force De Vente - CCI Formation 54 IFV CCI Formation 54 (Nancy)

    Nancy 2010 - 2011 Formation en alternance

    Mention Bien
  • Université De Provence UFR LACS

    Aix En Provence 2006 - 2007 Communication et média

    mention Bien
  • Université Nancy 2

    Nancy 2004 - 2006 Communication des organisations

    mention Assez Bien

Réseau

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