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Laura DUBOIS

PARIS

En résumé

Animée par les opportunités qu'offrent le e-commerce, j'ai orienté ma carrière dans ce secteur dynamique, agile et plein d'avenir. Passionnée par la mode, la beauté et la décoration, j'ai choisi d'entreprendre un master spécialisé dans la mode et le luxe pour obtenir toutes les clés du succès dans ce domaine. Mon poste actuel me permet d'acquérir des connaissances transverses et pointues dans le e-marketing, le CRM et le e-commerce. Mes différents séjours à l'étranger me caractérisent aussi fortement et ont nourri mon caractère sociable et ma capacité à m'adapter rapidement. Curieuse et force de propositions, on apprécie mon implication et mes prises d’initiatives pour dépasser les objectifs qui me sont fixés.

Mes compétences :
Gestion de projet
Rédaction de contenus
Travail en équipe
Création graphique
Organisation d'évènements
Médias sociaux
Communication
Adobe Photoshop
Microsoft Office
eCRM
E-marketing
Beauté, mode, décoration

Entreprises

  • Beauteprivee, site de ventes événementielles dédié à la beauté et au bien-être - CHEF DE PRODUIT E-COMMERCE - PROJET WEB & CRM

    2015 - maintenant - Préparer les ventes produits
    Validation de l’offre, rédaction des fiches produits, sélection et travail des visuels, création de l’ambiance de la vente, e-merchandising, création de lots à partir de l’offre produits, analyse chiffrée et suivi des ventes, mise en place d’actions correctives si nécessaire.
    - Optimiser les outils de travail et l’expérience client
    Étude et détection de problématiques de l’environnement de travail, proposition de solutions, brief et coordination avec l’équipe créative et technique, suivi et clôture des projets.
    - Participer à la stratégie CRM
    Segmentation et ciblage des newsletters, création et mise en ligne des campagnes de fidélisation et d’acquisition, gestion de la personnalisation, brief et coordination avec l’équipe créative, reporting et analyse, A/B testing.

  • Jamini, by Usha Bora, créatrice de produits de décoration et accessoires de mode - ASSISTANTE MARKETING & COMMUNICATION

    2015 - 2015 - Participer au lancement des nouvelles collections
    Étude des tendances, de la concurrence et des performances des collections, réalisation de moodboard, rédaction des fiches techniques pour la production, contrôle de la conformité des prototypes, gestion de la livraison, planification et assistance du shooting photos, organisation et participation à Maison & Objet, gestion des clients grands comptes.

    - Gérer le e-shop
    Réflexion et coordination avec l’agence externe sur la refonte du site, rédaction des fiches produits, retouche et insertion des visuels, mise à jour quotidienne du site, planification et organisation d’opérations promotionnelles.

    - Gérer l’image de la marque
    Création de visuels, posts et jeux concours pour les réseaux sociaux (Facebook & Instagram), préparation et rédaction du dossier de presse, du catalogue, des newlsetters et du contenu de la page news du site internet, supervision des actions avec l’agence de relation presse, gestion de la revue de presse.

  • Apollo motorhomes holidays, Sydney - Chargée clientèle

    2013 - 2013 -Accueillir et renseigner les clients
    -Expliquer les conditions des contrats de location et présenter en détail les véhicules
    -Vendre les franchises d'assurance et autres produits complémentaires
    -Gérer tous les problèmes client
    -Collecter les sommes dues

  • Tissus Reine - Conseillère de vente en tissus à la découpe

    2012 - 2012 -Accueillir, renseigner et aider les clients dans leur choix pour réaliser leur projet couture
    -Servir et couper les tissus au mètre
    -Réapprovisionner les rayons

  • ADzif, fabricant d'accessoires de décoration intérieure haut de gamme, Montréal - CHARGÉE MARKETING & DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL

    2010 - 2012 - Élaborer la stratégie marketing des 3 marques
    Adaptation des mix en fonction du positionnement, analyse des coûts et détermination des prix, recherche et suivi de partenariats avec des artistes, étude des tendances et sélection des nouveaux produits avec la directrice artistique, coordination du lancement des nouvelles collections avec la production (prototypes, tests qualité & délais), rédaction des contenus commerciaux, site web et communications dont les newsletters, animation des réseaux sociaux.

    - Développer la distribution à l’international
    Mise en place, formation et suivi de VRP multi-cartes aux USA & Canada anglophone, gestion des clients grands comptes, recherche & démarchage de grandes chaînes de magasins de bricolage & de décoration en France et aux USA, rédaction et diffusion des supports de vente, analyse des ventes, optimisation de la logistique, adaptation de l’offre et des prix.

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