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Laura MATHAR

Puteaux

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Entreprises

  • AVIS - Responsable commerciale

    Puteaux 2012 - 2014 Gestion commerciale du Pole location Longue Durée (LLD) au service des professionnels
    - Prospection commerciale et ventes ;
    - Développement et gestion du portefeuille clients existant - fidélisation ;
    - Veille concurrentielle ;
    - Réalisation des propositions commerciales pour la clientèle professionnelle ;
    - Développement et mise en application de la stratégie et des actions commerciales ;
    - Achat et négociation fournisseurs ;
    - Suivi administratif et commercial des dossiers clients et gestions des litiges ;
    - Réponses et suivi des dossiers d'appels d'offres ;
    - Encadrement et animation d'équipe

  • FACTEA INSTITUTE - Manager commerciale

    2010 - 2012 Commercialisation d'actions de formation et de prestations de conseil en achats
    et marchés publics (B to B)
    - Prospection commerciale téléphonique et terrain - argumentaire de vente ;
    - Développement et gestion portefeuille clients professionnels du privé et collectivités ;
    - Mise en place d'actions marketing et de communication ;
    - Organisation et mises en place des actions de formation sur site

  • événementiel - VILLAGE BIENVENUE - Chargée de projet

    2009 - 2010 Développement de l'activité d'un site événementiel
    - montage de projets en B to B (colloques, séminaires, etc..) ;
    - Développement réseau clients et prospects - création et exploitation de base de données ;
    - Veille concurrentielle ;
    - Développement et suivi relation clients et fournisseurs ;
    - Montage des propositions commerciales et suivi dossiers clients de la réalisation
    jusqu'à la facturation

  • CORSAIRFLY - Chef de comptoir aéroport

    Rungis 2000 - 2009 Développement du réseau CORSAIR- NF groupe TUI dans les DOM
    Meilleures ventes pour la zone OI et Antilles - Meilleur point de vente sur le réseau local
    Gestion du point de vente aéroport
    - Développement du CA
    - fidélisation clientèle ;
    - Billetterie, traitement et contrôle des encaissements des ventes
    Gestion commerciale des vols
    - Gestion des litiges commerciaux
    - gestion de crises ;
    - Mise en place et contrôle des procédures commerciales et escale
    Encadrement et animation d'équipe
    - Conduites de réunion, gestion plannings, évaluations, etc..

  • Aéroports de Paris - Agent commerciale

    Tremblay-en-France 1992 - 2000 Assistance aéroportuaire et représentation commerciale de diverses compagnies aériennes
    - Application des procédures d'enregistrement passagers et bagages ;
    - Traitement des litiges

Formations

  • EPH

    Paris 2009 - 2009 Bac + 4

    Tourisme management international - EPH Tourisme
    « Chargée de projet évènementiel et tourisme d'affaires »

  • Université De La Réunion (Saint Denis)

    Saint Denis 2002 - 2002 Licence de Sciences de l'Education

  • Université Sorbonne Paris IV

    Paris 1994 - 1994 Licence de Langues Etrangères Appliquées

    Anglais - Allemand

  • GRETA Du Val De Marne

    Saint Maur Des Fosses 1991 - 1991 « Assistante à l'exportation » - Formation Internationale avec double cursus en
    Institut Goethe - et en Angleterre - Anglo Continental School of English - Greta
    Stage en entreprise service marketing - « Bilfinger & Berger AG » (Wiesbaden)

  • Lycée Jean Renoir Paris

    Paris 1987 - 1987 Baccalaureate Degree

Réseau

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