Laura RATSIMANANDRA

En résumé

Entreprises

• Hotel Axel Opéra - Réceptionniste stagiaire

  2016 - maintenant Accueil téléphonique et physique
  Check-in et check-out
  Prise de réservation
  Vérification des attributions de chambres
  Ambassadrice du "HappyTime": animation du comptoir gourmand (dégustation gratuite de pâtisseries autour d"une sélection de thés et cafés pour les clients pendant leur séjour)
  Traitement des mails
  

• Tour Operator Exelans Tourism - Agente de voyages stagiaire

  2016 - 2016 Elaboration de circuits touristiques
  Réalisation des devis
  Conseil et assistance aux clients pour les destinations
  Vérification des disponibilités et réservation d'hebergement, transport, excursion, restauration

• Marshal Palace Hotel - Hôtesse d'accueil

  2015 - 2015 Accueil
  Distribution du programme
  Service collation

Formations

• EFHT

  Paris 2016 - maintenant MBA

• China University Of Geosciences (Wuhan)

  Wuhan 2012 - 2016 Bachelor degree

Réseau

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