Laure A))))))))))))))))))))))))))

En résumé

Entreprises

• CMPP Alfred Binet - Secrétaire Médico-sociale

  2018 - 2018 Création et tenue à jour de dossiers patients
  Saisie d'actes de thérapeutes et validation de ceux-ci avant facturation
  Réalisation des demandes de début et fin de prises en charges par la CPAM
  Saisie de courriers
  Gestion de l'agenda du médecin
  Accueil physique

• laboratoire LABCATAL - Agent de production

  2008 - maintenant Renseigner le dossier de lot et autres documents de production
  Effectuer le décompte quantités produites, pertes et stock
  Renseigner la fiche de production (quantité produite, temps, incidents)
  Rédaction de dossiers de lots et compte-rendu de réunion
  Conditionner des ampoules d'oligo-éléments
  Contrôler la conformité du PSO et des articles
  Procéder à la désinfection de matériels et les identifier
  Réaliser les différents tests de fonctionnement machine
  

• S.P. DISTRIBUTION - Assistante commerciale

  2002 - 2008 Tenir à jour un fichier clients informatisé
  Commander les fournitures de bureau
  Faire le traitement du courrier et des colis (arrivée et départ)
  Suivre les livraisons des commandes passées et traitement des bons de commandes
  Prise d’appels des prospects et des clients et les informer sur les produits
  Règlement des litiges clients
  Prise des commandes
  Traitement des dossiers de financement
  Remise de chèques en banque
  Traitement du service après vente et suivi du stock des pièces SAV

• FOCAL SYSTEMES - Technicienne support et réseaux niveau 1

  1999 - 2002 Diagnostiquer la panne de l'outil informatique et guider l'utilisateur pour le dépannage
  Prendre la main sur le poste de travail de l'utilisateur si nécessaire
  Encadrement de 3 Hot liners pendant 15 jours
  Traitement des demandes de travaux et demandes d’habilitation

• Editions Atlas - Secrétaire polyvalente

  Paris 1993 - 1998 Établir des classement chiffrés selon CA ou d'autres critères
  Suivre l’effectif VRP, traitement des démissions, fins de période d'essai et licenciements
  Prendre rendez vous à la visite médicale
  Contrôle des notes de frais et des dossiers de lots de production
  Etablir les contrat de travail des VRP et faire les déclarations préalable à l'embauche auprès de l'URSSAF
  Commander les fournitures de bureau
  Faire le traitement du courrier et des colis (arrivée et départ)
  Suivre les livraisons des commandes passées et traitement des bons de commandes
  Tenue de standard (5 lignes) (200 appels par semaines environ)
  Sélection téléphonique des candidats à l'aide d'un questionnaire pré-établi
  Règlement des litiges clients
  - Prise de rendez-vous pour les commerciaux
  Remplacement de la secrétaire de direction lors de ces absences

Formations

• Palafis

  Saint Cergues 2018 - 2018

• Lycée D'Alembert

  Paris 1991 - 1993

Réseau

Pas de contact professionnel