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Laure ANAGNOSTOPOULOS

AIX-EN-PROVENCE

En résumé

Volontaire, autonome avec un bon esprit d'équipe et un bon relationnel, je recherche activement un poste dans les secteurs des assurances et des mutuelles, mais je reste disponible pour toutes autres opportunités

Mes compétences :
Microsoft Excel
Gestion des sinistres
Microsoft Word
Gestion de la relation client
Secrétariat
Gestion des appels et des réclamations clients
Gestion de contrats mutuelle
Microsoft Office
Traitement des opératios bancaires

Entreprises

  • Humanis - Gestionnaire contrats clients

    2015 - 2016 Gestion des contrats santé et ou prévoyance des entreprises pour de nombreuses conventions collectives: animation, sport, hôtellerie de plein air, papeterie, mandataires judiciaires

  • BCA Expertise - Gestionnaire de clientèle

    Asnières-sur-Seine 2008 - 2015 saisie et gestion de tout type de sinistres automobiles en relation avec les courtiers, les assureurs, les constructeurs, les assurés
    Emission et réception des appels clients( assurés et assureurs)
    En relation avec les experts pour la mise en place de leur mission d'expertise

  • BCA Expertise - Gestionnaire de clientèle

    Asnières-sur-Seine 2008 - 2015 Saisie et gestion de tout type de dossiers d'expertise automobiles en relation avec les assureurs, les courtiers, les constructeurs ou les particuliers.
    Emission et réception des appels clients que ce soit assureurs ou assurés
    Répondre aux besoins des experts pour la bonne gestion de leurs missions.

  • CWI - Gestionnaire d'assurance

    2008 - 2008

  • LCL - Conseillère accueil

    Villejuif 2008 - 2008 Prospection pour faire adhérer de nouveaux clients
    Accueil de la clientèle
    Traitement des opérations bancaires( délivrance de chéquiers, cartes bleues, consultation des comptes

  • BC Finance - Chargée de clientèle

    2007 - 2007

  • Cabinet Conseil & Patrimoine - Assistante commerciale et administrative

    2007 - 2007

  • CIC - Assistante commerciale

    Paris 2007 - 2007

  • Crédit Mutuel - Conseillère accueil

    Strasbourg 2004 - 2004 Accueil de la clientèle
    Traitement des opérations bancaires( délivrance de chéquiers, de cartes bleues)
    Gestion des distributeurs de billets

Formations

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