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Laure ANGIBAUD

NANTES

En résumé

De formation Tourisme, j'ai jusqu'à présent toujours évolué dans le secteur. Mes diverses expériences m'ont permis de maîtriser toutes les étapes de la commercialisation et de la conception d'un produit touristique (loisir et éducatif).

Je suis actuellement à la recherche d'un nouveau défi, dans lequel pourrait s'exprimer ma sensibilité commerciale, mon sens du contact et de l'échange, et mes compétences techniques.

Mes compétences :
Organisation d'évènements
Réactivité
Ecoute
Supports de communication
Action commerciale
Gestion des conflits
Coordination de projets
Développement commercial
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Thomas Cook Voyages - Assistante commerciale

    2014 - maintenant Appui commercial pour l'étude et le traitement des appels d'offres, Mise en place des séjours et circuits "à la carte", Négociation d'achats fournisseurs, Suivi comptable, Contrôle des marges et rapport d'activité, Elaboration des documents de voyages.

  • Echanges & Découvertes - Responsable administrative séjours

    2013 - 2013 Suivi/contrôle des inscriptions individuelles, Tâches administratives liées aux séjours, Suivi du déroulement des séjours, Appui logistique aux coordinateurs et directeurs de séjours, Traitement des appels d'offres (mairies et CE).

  • Cap Monde - Commerciale groupes

    Louveciennes 2004 - 2013 Missions commerciales : Développement/suivi de la clientèle, Etude et création du voyage, offre commerciale, Entretiens de préparation et conduite de réunions de présentation, Négociation des prix (prestataires étrangers, autocaristes), Elaboration d'une brochure annuelle, Rédaction des documents commerciaux (newletters).
    Missions de production : Réservation des composantes du séjour, Dossiers de documentation et de voyages, Suivi du séjour pendant son déroulement, Facturation clients.
    Autres : Formation et encadrement de collaborateurs.

  • Altaréis - Forfaitiste groupes

    2003 - 2003 Laotaï Shan (spécialiste Chine) : offres commerciales (devis, descriptifs séjours)
    Altanueva (spécialiste Amérique latine) : suivi des départs garantis (inscriptions, organisation avec les réceptifs, carnets de voyages, facturation clients)

Formations

  • Ecole Supérieure De Tourisme Cap Vers (Nantes)

    Nantes 2002 - 2003 Forfaitiste production internationale

    Formation qualifiante obtenue : connaissance des destinations, technique de forfait, technique de vente, négociation d'achat.

  • Enacom - Ecole Nantaise De Commerce

    Nantes 2000 - 2002 BTS Tourisme 'Animation et gestion touristique locale'

    Etude d'une zone touristique, Création et promotion d'une offre touristique et événementielle, Pratique du GDS Amadeus.

Réseau

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