Mes compétences :
Administration WordPress
Maîtrise pack office, paint
Entreprises
Promod
- Assistante achats
Marcq-En-Baroeul2017 - 2018• Gestion de l'approvisionnement des achats non marchands, suivi des livraisons et des litiges
• Actualisation de la base de données des produits et fournisseurs
• Production de tableaux de bord
Promod
- Assistante travaux, maintenance et partenariat
Marcq-En-Baroeul2017 - 2017* Accompagner le Chef de Projet sur l'organisation et la gestion des travaux, et la mise en place du concept Promod
* Suivre et coordonner les étapes d'analyse et de conception du projet
* Etablir le planning de livraisons et le communiquer aux interlocuteurs internes et externes
SAS CICANORD
- Assistante de Direction du Président de l'agence
2013 - 2016Assistante de Direction du Président de l'agence et secrétariat de l'équipe opérationnelle (6 personnes)
* Mission assistanat de direction : mise en place du site internet, refonte des supports de communication : plaquette (powerpoint), CV (word), accueil des collaborateurs ;
* Mission assistanat commercial : gestion administrative des réponses aux appels d'offres, suivi des actions commerciales, interface clients et fournisseurs, gestion de la base de contacts ;
* Mission administrative : saisie des compte-rendus, gestion logistique, gestion du Système de Management de la Qualité documentaire
2012 - 2012* Mission Administrative et Comptable : saisie des factures, interface clients et fournisseurs
* Mission Commerciale : gestion administrative des réponses aux appels d'offre, gestion des bons de commande, déclaration de sous-traitants
Assistante du Responsable Maintenance
* Suivi des visites d'entretien du parc (300 appareils) ;
* Transmission aux clients des compte-rendus de maintenance (tableaux excel) ;
* Support administratif
Groupe VOG
- Assistante du Service Animation
PARIS 82002 - 2011Groupe VOG - Franchise de 450 salons de coiffure
* Centralisation des informations des 250 franchisés du Groupe et transmission aux Directeurs et au réseau (tableaux de bord semestriels et annuels, suivi des chiffres d'affaires) ;
* Mise en place de challenges dans les salons de coiffure ;
* Création d'un Service Client et reporting excel ;
* Formation des animateurs au logiciel de gestion de clients (Divalto) ;
* Réception et traitement des demandes des salons pilotes (problèmes logistiques, matériels, de personnel,...)
Nydel SA - Département Export
- Assistante ADV trilingue anglais allemand
2001 - 2002* Mailings commerciaux, réception et traitement des commandes, suivi des livraisons et litiges.
1995 - 2001Assistante commerciale, puis de Direction de Division et Direction des Ventes
* Gestion des agendas, base de données clients, outil de création des offres, contacts clients et maison-mère, support communication ;
* Saisie des offres, gestion de l'équipe commerciale et du Directeur Grand Compte, agenda, courriers en allemand et anglais...
Assistante commerciale chez SIEMENS AG à Munich, en détachement
* Gestion de l'équipe du personnel détaché, agenda, courriers en allemand et français
Assistante du Service Qualité
* Mise en forme de documents qualité, gestion de l'équipe, traductions techniques