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Conseil Départemental de l'Oise
- Technicien assistance informatique
Informatique | Beauvais (60000)
2021 - maintenant
AI expertise (niveau 2)
Bureau Assistance aux utilisateurs - SSPI - Direction du numérique
3300 agents, 13 500 postes de travail, 100 applications
- Accompagner la chef de bureau dans l’animation et la supervision de l’équipe niveau 1
- Gérer la base de connaissance
- Définir et mettre en place des procédures techniques
- Concevoir des supports pour les utilisateurs
- Suivre et contrôler les incidents quotidiens via l’outil dédié
- Identifier les situations critiques et alerter la hiérarchie
- Accueillir téléphoniquement et physiquement
- Aider et accompagner les utilisateurs
- Analyser les incidents non-documentés
- Dépanner les équipements informatiques
- Diagnostiquer les pannes
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SA HLM de l'Oise
- Technicien support informatique et chargé du numérique
Informatique | Oise - Beauvais
2020 - 2020
Mission de support informatique auprès des utilisateurs de l’entreprise, assurer la stabilité/fluidité du système d’informations, et piloter les projets informatiques en lien avec le numérique.
Assurer le support auprès des utilisateurs de l’entreprise :
- Répondre aux besoins d’assistance des utilisateurs (tickets)
- Rédiger des modes opératoires fonctionnels
- Gérer le stock du matériel informatique (inventaire et réapprovisionnement)
- Préparer les nouveaux ordinateurs
- Gérer les mouvements d’effectifs
- Gérer les comptes utilisateurs et messagerie
- Assurer la maintenance du matériel (PC / Serveur) et logiciels
- Améliorer les performances du matériel informatique
- Réaliser des statistiques téléphoniques
- Assurer un reporting précis et rendre compte au service et au manager
Piloter les projets informatiques « numériques » :
- Initier et déployer les projets en collaboration avec les services utilisateurs et les prestataires
- Proposer des évolutions sur les produits et services actuels en lien avec les nouveautés
- Mettre en place des nouvelles applications digitales en coordination avec le schéma directeur SI
- Accompagner les utilisateurs finaux dans les nouvelles technologies numériques
- Réaliser une veille digitale sur les usages actuels et nouveaux du numérique
Réaliser des missions complémentaires :
- Administrer le système d’information (infrastructure système et réseau, postes clients) et Citrix
- Participer aux tâches administratives du service informatique
- Remplacer l’Administrateur Système en cas d’absence
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Cerfrance
- Technicienne informatique
Informatique | Oise - Beauvais
2016 - 2020
Service informatique
10 agences sur le département de l'Oise
- Appui des collaborateurs dans l'utilisation quotidienne des logiciels métiers et bureautique
- Maintenance des applications
- Gestion des utilisateurs dans l'AD et Exchange
- Formations interne des collaborateurs
- Gestion du parc informatique
- Suivi du système
- Gestion de projet informatique et méthode comptable
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ISAGRI
- Conseiller formateur logiciel
Informatique | Oise - Tillé
2014 - 2016
Pôle technique et GED
Service Agiris et AGC
Clientèle profession comptable
- Maintenance technique des logiciels pour les prestataires comptables
- Formatrice terrain sur le logiciel de dématérialisation de documents
- Formatrice à distance sur le logiciel de gestion des écritures coopératives agricoles
- Référente support sur le module de traitement du format AGROEDI norme EDIFACT
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ETA Tessandier
- Secrétaire comptable
Gironde
2013 - 2014
- Montage d'un dossier de certification phytosanitaire d’applicateur en prestation de services
- Création du document unique
- Calcul de coût de production et coût de revient des activités
- Saisie comptable sur ISA ETA (Gestion commerciale) et ISA Compta
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Domaine de Pey
- Ouvrier Agricole
Gironde
2013 - 2013
- Alimentation des animaux
- Soins (parage et abcès de pied, mammite, vermifugation)
- Déplacement des taureaux, gestion de la reproduction
- Entretien des prairies (broyage, clôtures)
- Fenaison (fauche, fanage, andainage)
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EARL des Forges
- Chargé de projet
Haute Vienne
2013 - 2013
- Montage des dossiers de demande de labels FFE Ecole Française d'Equitation et Cheval Etape (bilan de l'actuel, plan de progrés, budget nécessaire)
- Projet bâtiments et amélioration des infrastructures (plan, chiffrage, caractéristiques des matériaux et équipements)
- Mises aux normes (Plan Régional Qualité)
- Diagnostic comptable et économique comparé aux références du secteur
- Gestion quotidienne d'une écurie (alimentation, soins, entretien)
- Travail à pied et monté des chevaux
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CER France Gironde
- Assistante comptabilité
Gironde - Artigues près Bordeaux
2012 - 2012
- Saisie comptable (logiciel ISAgri)
- Montage d'un dossier d'installation Jeune Agriculteur en chevaux de courses, bovin de race à faible effectif, poules pondeuses, légumes bio en permaculture (formalité administratives et reglementaires, chiffrage, planning d'investissement, plan de financement)
- Réalisation des suivi JA
- Budget de trésorerie dans le but de prévoir les nécessités bancaires
- Rapprochement bancaire des opération d'exploitation par pointage
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Greenhill Farm
- Ouvrier Agricole
Texas
2010 - 2010
- Suivi des troupeaux de bovins viande (gestion du pâturage, alimentation, surveillance, soins vétérinaires)
- Fenaison (fauche, andainage, manutention des round-baller)
- Désherbage des prairies avec un pulvérisateur
- Vaccination
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Waldhof
- Ouvrier Agricole
Allemagne
2010 - 2010
- Suivi du fonctionnement des silos de colza
- Surveillance des animaux
- Entretien
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SCEA Vialle
- Gestionnaire de troupeau
Corrèze
2009 - 2010
- Traite
- Fenaison
- Gestion du pâturage
- Constitution d’un dossier d’installation Jeune Agriculteur (vaches laitières objectif zéro concentrés, vaches allaitantes broutard en plein air intégral, vente directe et semi-directe de lait cru)
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Centre Equestre de Villedoux
- Cavalier groom
Charentes Maritime
2009 - 2009
- Travail des jeunes chevaux
- Gestion quotidienne d’une écurie (alimentation, soins, manipulation, curage de boxes, accueil de la clientèle)
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Centre Cheval Poney
- Assistant d'élevage
Dordogne
2007 - 2008
- Préparation de l’alimentation et des rations
- Soins vétérinaires
- Encadrement des cavaliers
- Parage
- Entretien, curage des boxes
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Association Ecurie du Paradis
- Palefrenier soigneur
Gironde
2005 - 2006
- Alimentation
- Entretien du matériel et des locaux
- Encadrement d’enfants
