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Laure DAVID BOURNAC

LILLE

En résumé

Business Edesigner chez EDEL prospective. Cabinet conseil spécialisé dans la prospective et la communication, nous accompagnons les dirigeants d'entreprises dans la vision de leur développement, le déploiement de leurs engagements et la valorisation de leur capital immatériel.

Prospective // 
Travail collectif sur la dynamique, la vision, la posture de questionnement, le discernement, la co-création, l’invention de demain, le développement.

Stratégie identitaire // 
Décryptage des marchés et des offres, étude de l’historique et du potentiel d’une marque, d’une entreprise, d’une structure. Elaboration de plate-forme de marque, travail sur l’insight, développement de l’identité, de la posture.

Stratégie d’activation clients et relais d’opinion // 
Performance du parcours et enrichissement de l’expérience client. Création de l’écosystème des moyens off et online (BtoC, BtoB) en faveur de l’engagement des différents publics. Plan de communication et animation commerciale.

Transformation et stratégie digitale //
 Identification des opportunités business générées par la transformation digitale et le commerce connecté.

Développement offre //
 Structuration, évaluation du mix, positionnement, création de services complémentaires.

Mise en oeuvre opérationnelle // 
Coordination des acteurs du déploiement, pilotage de la création et production omnicanale et mesure de la performance.

CLIENTS
 : Adeo - Adim - Amarine - EDF - Eurométropole - Groupe SAI - IPG - Maes Architectes - Projex - Proxiserve - Salad&Co - SCO - Sogood - Vinci Construction - Vosgelis

Mes compétences :
Stratégie digital & marketing
E commerce
Marketing opérationnel
Stratégie crosscanal retail
Management d'équipe
Management de projets
E marketing
Conseil
Réseaux sociaux
Marketing
E business
Communication crosscanale
Conseil en communication

Entreprises

  • EDEL prospective - Directrice Digital

    2015 - maintenant • Accompagne les clients de l'agence dans leur stratégie d'activation client omnicanale,
    le développement de leurs parcours et nouvelles expériences client.
  • Banque Accord - Responsable digital - Responsable département innovations client

    Croix 2014 - 2015 Manage le portefeuille innovation et la démarche d’innovation collaborative.

    • Alimente la réflexion stratégique innovation et digital de la direction expérience client.
    • Structure et manage le portefeuille innovation: co-animation des séances de sélection des projets à entreprendre en mode expérimental, études d’opportunité, conduite des projets en mode prototype, suivi des tests clients et terrain.
    • Anime de la démarche d’innovation participative avec nos collaborateurs, clients et partenaires. Développe un écosystème d’innovation ouverte avec des écoles, des incubateurs, des startups. Manage l’équipe innovations client.

    Résultats
    Participation à la réflexion du comité de direction sur la transformation digitale de l’entreprise et l’évolution de son organisation.
    Mise en place et animation transversale de la démarche « innovez avec nous ! ».
    Co organisation du 1er Hackathon Oney Banque Accord.
  • SCORE DDB - Directrice stratégie des moyens et mesure de la performance - Membre du comité de direction

    2011 - 2013 • Manage, structure et développe l’activité et les compétences digitales de l’agence.
    • Élabore les stratégies de communication digitales des marques enseignes.
    • Conçois les dispositifs multicanaux des animations commerciales.
    • Pilote leur mise en œuvre via des plans d’actions performants, mesurables et rentables.

    Picard surgelés - Jardiland - Norauto - Bouygues Telecom - Rouge Gorge Lingerie - Passion Beauté - Sergent Major - Pomme de Pain - Hans Anders opticiens - Société des Vins de France - Jenlain - Lesaffre Kastalia - La Voix du Nord
  • Nouveau Monde DDB - Directrice conseil digital

    Paris 2010 - 2011 Développe l’offre digitale de l’agence dans sa dimension conseil et production.
    Garantis la qualité et la rentabilité des campagnes. Manage les chefs de projet web.

    Castorama - Jardiland - Tel and Com - Doosan Bobcat - Kiloutou - Norauto - Rouge Gorge Lingerie - Pomme de Pain - Jenlain - Chicorée Leroux - Carmine - SNAV - Madagascar
  • Nouveau Monde DDB - Online marketing manager

    Paris 2009 - 2010 Conseille et accompagne les clients dans leur communication digitale.

    Castorama - Jardiland - Tel and Com - Supermarchés Match - Kiloutou - Norauto - Kinepolis - Jenlain - Chicorée Leroux - Carmine - Wallonie Picarde - Calvados
  • La Redoute - Responsable ecommerce

    Roubaix 2008 - 2009 Anime et développe les ventes sur laredoute.fr par la conception et la mise en œuvre d'offres commerciales efficaces et rentables.
    • Définis et pilote les opérations commerciales transversales intégrant toutes les catégories de produits et univers de laredoute.fr.
    • Anime en fonctionnel l’équipe des responsables de chacune des catégories de produits.
    • Pilote les résultats et l’évolution des ventes.
  • Sarbec cosmetics - Responsable internet et webmarketing

    2006 - 2008 Définis la stratégie digitale et le plan d’action webmarketing de la marque Corine de Farme et du site marchand Jacomo parfum en France, Belgique et Portugal.
    • Pilote les campagnes de recrutement et de fidélisation : e-pub, affiliation, liens sponsorisés, jeux concours, programme emailing, marketing participatif.
    • Analyse et partage les performances des actions menées, calcul du R.O.I.
    • Etablis les budgets d’investissements, garantis et optimise les budgets annuels.
  • ALTIMA - Chef de projet web senior

    2005 - 2005 Conçoit et développe les projets web sur les segments/besoins clients : notoriété et image (projets com) et vente en ligne (E-commerce).
  • LA SOURIS MAGIQUE - Cofondatrice - Gérante

    La Madeleine 2000 - 2004 Gère l’agence et le portefeuille clients. Pilote les projets web. Assure le suivi administratif et financier. Recherche des partenariats pour l'application de géolocalisation Veomap.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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