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Laure DUMETZ

Dublin

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En résumé

Titulaire d'un BTS MUC et d'un baccalauréat STMG spécialité Marketing, je recherche un premier emploi dans le secteur de la vente en magasin.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Relation client
Travail en équipe
Montage vidéo
Service client
Réseaux sociaux

Entreprises

  • Primark - Vendeuse polyvalente

    Dublin 2017 - 2018 CDD (6 semaines)
    - accueil,
    - relation client,
    - facing,
    - sizing,
    - caisse,
    - réassort,
    - implantation

  • Groupe Audim / Vivre Mobile - Vendeuse

    Pantin 2016 - 2017 STAGE (6 semaines)
    - accueil,
    - conseil client,
    - création de contrat,
    - gestion des conflits client/opérateur
    - portabilité,
    - s.a.v,
    - relance client,
    - vérification des stocks,
    - négociation avec les opérateurs,
    - accompagnement dans les ODR

  • Groupe Audim / Vivre Mobile - Vendeuse

    Pantin 2015 - 2016 STAGE (6 semaines)
    - accueil,
    - conseil client,
    - création de contrat,
    - gestion des conflits client/opérateur
    - portabilité,
    - s.a.v,
    - relance client,
    - vérification des stocks,
    - négociation avec les opérateurs,
    - accompagnement dans les ODR

  • La Caverne des Bambins - Conseillère de vente

    2014 - 2014 STAGE (2 semaines)
    - conseil client

  • Les P'tits Lous - Serveuse

    2012 - 2012 Journée d'immersion en milieu professionnel
    - accueil,
    - préparation des tables,
    - prise de commandes,
    - service à table,
    - encaissement,
    - réception des marchandises

Formations

Réseau

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