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Laure LUCAS

CALLAC

En résumé

Mes compétences :
Assistante commerciale
Relances et négociations clients
Polyvalence et capacité d'adaptation
Conception graphique
Contact fournisseur
Contact client
Service client
Sens du contact
Relations clients
Communication
Marketing
Suivi commercial et administratif
Bureautique
Administration des ventes
Gestion administrative

Entreprises

  • Touboulic SAS - Assistante Commerciale

    2010 - maintenant Poste polyvalent au sein d'une concession agricole :

    - Communication / Marketing : Création des supports communicants du groupe : mailings, encarts publicitaires, catalogues promotionnels, invitations etc. Organisation d'évènements.

    - Suivi du poste client : gestion du recouvrement, relances clients, mise en place de procédures à l'amiable.

    - Diverses tâches administratives.

  • Groupe AFE - Chargée de clientèle

    2009 - 2010 Service clients - agence web :

    Prise en charge de la demande des clients, soutien technique. Conseil en matière de communication visuelle. Vente de solutions complémentaires. Modifications de sites internet. Tâches administratives.

  • Adecco - Assistante Recrutement

    Villeurbanne 2008 - 2008 Gestion du personnel intérimaire (contrats, DPAE, arrêts maladie, visites médicales…), Gestion des commandes de clients.
    Organisation et animation de réunions sécurité, tâches administratives.

Formations

  • Lycée Notre Dame (Guingamp)

    Guingamp 2007 - 2009 BTS Assistant de Direction Module Commercial

  • UCO

    Guingamp 2006 - 2007 Licence Psychologie

  • Lycée Joseph Loth

    Pontivy 2004 - 2006 Baccalauréat Littéraire Spécialité Mathématiques

Réseau

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