Laure TISSIER

En résumé

Entreprises

• Partnair & Sea - Technico commerciale

  2013 - maintenant - Réalisation de cotations exports : portefeuille clients/agents sur Afrique principalement
  + remplacement sur USA, Amérique Latine, Moyen Orient, Asie, Océanie et zone Méditerranée
  - type de transport : complet, groupage, conventionnel, roulant
  - prospection commerciale téléphonique
  - gestion des RDV fournisseurs
  - animation du réseaux agents
  - fidélisation clientèle

• NYK Line - Agent commercial

  2012 - 2013 Export Asie, Inde et Moyen-Orient
  Missions réalisées : en binôme avec le commercial outside
  - réalisation de cotations export et import
  - gestion de trafics export et appel d'offres import/export
  - négociation en anglais
  - mises à jour des grilles tarifaires
  - réalisation de la taxe des bookings clients.

• VAL DE SEINE SECURITE - Assistante commerciale / communication

  SAINT VIGOR D'YMONVILLE 2010 - 2011 - gestion de projets de communication : plaquette commerciale, création site internet
  - redaction de devis et courrier fournisseurs/clients
  - prospection et gestion de RDV clients
  - accueil physique et téléphique
  - gestion des ressources humaines : phase de recrutement / visites médicale etc

• SAMM Agence Web - Assistance commerciale et rédactrice web

  2009 - 2010 - Visite et interview clientèle ( hôteliers et restaurateurs)
  - rédaction des textes des sites internet
  - gestion de l'accueil de l'agence
  - formations clientèle sous forme d'ateliers d'animation et de pratique

• Groupe SPX - Assistance administrative ADV

  2009 - 2009 - gestion d'un porte feuille client
  - saisie de commandes SAV
  - gestion litiges clients en collaboration avec les commerciaux

Formations

• Université Le Havre

  Le Havre 2010 - 2012 MASTER MANAGEMENT INETRNATIONAL
  
  en apprentissage

Réseau

Pas de contact professionnel